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<Elementary> Lesson No.7

法人顧客との価格交渉 / Price Negotiation with B2B Clients

0.Greetings & Ice-break (2min.)|挨拶と導入

 

0-1 Greetings

Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.

講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。

[Tips / 会話のヒント]

・Can you hear me clearly? 

 私の声はクリアに聞こえますか?
・How's your day going so far?

 今日はどんな一日でしたか?
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)

 軽い話題について話しましょう(仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど)

0-2 Introduction​

In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?

本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか?​

​​

- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.

   経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。 

- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.

  What do you think would be challenging?

  経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか?

Situation / シチュエーション

Request from client for breakdown of quote price.
クライアントからの見積もりの内訳を要請される場面です。

1. Read (2 min)|型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう!

1-1 Basic phrases
1.I appreciate your feedback(フィードバックをありがとうございます)
2.May I confirm how much...(どの程度...か確認させていただけますか)
3.Let me explain our situation(弊社の状況を説明させてください)
4.I will share this request with...(この要請を...と共有いたします)
5.I will contact our top management...(トップマネジメントに連絡いたします)
6.I want to make sure we provide...(...を提供できるよう確認したいと考えています)
7.I will work closely with our team to...(...するためチームと緊密に連携いたします)

1-2 Essential words
1.appreciate(感謝する)
2.confirm(確認する)
3.explain(説明する)
4.reduction(削減)
5.share(共有する)
6.discuss(検討する)
7.contact(連絡する)
8.follow up(フォローアップする)
9.provide(提供する)
10.improve(改善する)
2. Try  (3 min)|ロールプレイ練習

Let’s practice the role-play.

ロールプレイの練習をしましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

Request from client for breakdown of quote price.
クライアントからの見積もりの内訳を要請される場面です。

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
Thank you for your detailed explanation. Our management team reviewed your proposal, but they are not satisfied with the current price. We want to work with the most cost-competitive supplier.
(詳細なご説明ありがとうございます。弊社の経営陣が御社の提案を検討しましたが、現在の価格には満足していません。最もコスト競争力のあるサプライヤーと取引したいと考えています。)
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I appreciate your feedback. May I confirm how much cost reduction your management team is expecting? This will help us discuss the best solution internally.
(フィードバックをありがとうございます。経営陣がどの程度のコスト削減を期待されているか確認させていただけますか?これにより社内で最善の解決策を検討できます。)

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
We need at least a 10 percent price reduction from your current quotation. Without that, it will be difficult to move forward.
(現在のお見積もりから少なくとも10パーセントの値下げが必要です。それがなければ、前に進むのは難しいでしょう。)
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I understand your position. Let me explain our situation. First, our current price includes high-quality materials and strict quality control. Second, we calculated the cost based on your required specifications. However, I will share this 10 percent reduction request with our top management and discuss possible options.
(御社の立場は理解しました。弊社の状況を説明させてください。第一に、現在の価格には高品質な材料と厳格な品質管理が含まれています。第二に、御社の要求仕様に基づいてコストを計算しました。しかしながら、この10パーセント削減の要請をトップマネジメントと共有し、可能な選択肢を検討いたします。)

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
How long will it take to get a response from your management? We need to make a decision soon.
(御社の経営陣から回答を得るのにどのくらい時間がかかりますか?私たちは早急に決定する必要があります。)
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I will contact our top management today and follow up with you by the end of this week. I want to make sure we provide you with accurate information about what we can offer.
(本日中にトップマネジメントに連絡し、今週末までにフォローアップいたします。弊社が提供できる内容について正確な情報をお伝えしたいと考えています。)

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
That works for us. Please keep in mind that we are also talking to other suppliers. We look forward to hearing a competitive offer from your side.
(それで問題ありません。他のサプライヤーとも交渉中であることをご留意ください。御社から競争力のある提案をお待ちしています。)
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I completely understand. I will work closely with our team to prepare the best possible response. Thank you for giving us this opportunity to improve our offer.
(完全に理解しました。最善の回答を準備するためチームと緊密に連携いたします。提案を改善する機会をいただきありがとうございます。)

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
I appreciate your quick response and professional approach. Let's stay in touch and resolve this together.
(迅速な対応とプロフェッショナルな姿勢に感謝します。連絡を取り合い、一緒に解決しましょう。)
3. Use  (4 min)|ロールプレイ & 実践(空欄補完)

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

Request from client for breakdown of quote price.
クライアントからの見積もりの内訳を要請される場面です。

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
Thank you for your detailed explanation. Our management team reviewed your proposal, but they are not satisfied with the current price. We want to work with the most cost-competitive supplier.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I [感謝する] your feedback. May I [確認する] how much cost [削減] your management team is expecting? This will help us [検討する] the best solution internally.

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
We need at least a 10 percent price reduction from your current quotation. Without that, it will be difficult to move forward.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I understand your position. Let me [説明する] our situation. First, our current price includes high-quality materials and strict quality control. Second, we calculated the cost based on your required specifications. However, I will [共有する] this 10 percent [削減] request with our top management and [検討する] possible options.

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
How long will it take to get a response from your management? We need to make a decision soon.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I will [連絡する] our top management today and [フォローアップする] with you by the end of this week. I want to make sure we [提供する] you with accurate information about what we can offer.

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
That works for us. Please keep in mind that we are also talking to other suppliers. We look forward to hearing a competitive offer from your side.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I completely understand. I will work closely with our team to prepare the best possible response. Thank you for giving us this opportunity to [改善する] our offer.

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
I appreciate your quick response and professional approach. Let's stay in touch and resolve this together.
4. Challenge (7 min)|応用実践

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.

  このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。

Situation / シチュエーション(Reference again)

Request from client for breakdown of quote price.
クライアントからの見積もりの内訳を要請される場面です。

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
Thank you for your detailed explanation. Our management team reviewed your proposal, but they are not satisfied with the current price. We want to work with the most cost-competitive supplier.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
[フィードバックをありがとうございます。] [経営陣がどの程度のコスト削減を期待されているか確認させていただけますか?] This will help us discuss the best solution internally.

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
We need at least a 10 percent price reduction from your current quotation. Without that, it will be difficult to move forward.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I understand your position. [弊社の状況を説明させてください。] First, our current price includes high-quality materials and strict quality control. Second, we calculated the cost based on your required specifications. [しかしながら、この10パーセント削減の要請をトップマネジメントと共有し、可能な選択肢を検討いたします。]

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
How long will it take to get a response from your management? We need to make a decision soon.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I will contact our top management today and follow up with you by the end of this week. I want to make sure we provide you with accurate information about what we can offer.

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
That works for us. Please keep in mind that we are also talking to other suppliers. We look forward to hearing a competitive offer from your side.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I completely understand. I will work closely with our team to prepare the best possible response. Thank you for giving us this opportunity to improve our offer.

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
I appreciate your quick response and professional approach. Let's stay in touch and resolve this together.
\ If you have some extra capacity, give it a try(余力があればやってみましょう)/
5. Real-world application (5 min)|実務応用

Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。​

Situation / シチュエーション
The client's management team is not satisfied with your current price and requests a 10 percent cost reduction.
You need to confirm their exact expectations and share this information with your top management to discuss possible solutions.
顧客の経営陣は現在の価格に満足しておらず、10パーセントのコスト削減を要求しています。
あなたは顧客の正確な期待を確認し、可能な解決策を検討するためにこの情報をトップマネジメントと共有する必要があります。

👨‍💼【Teacher / Purchasing Manager】:
Our management reviewed your proposal but expects a lower price. Can you explain how you plan to respond to our cost reduction request?
(弊社の経営陣が御社の提案を検討しましたが、より低い価格を期待しています。弊社のコスト削減要請にどのように対応する予定か説明していただけますか?)

🧑‍🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)

Hints / ヒント
1.Confirm the exact cost reduction amount(正確なコスト削減額を確認する)
2.Explain the current price structure(現在の価格構造を説明する)
3.Share the request with top management(要請をトップマネジメントと共有する)
4.Follow up with a clear timeline(明確なタイムラインでフォローアップする)
​※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
 このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6.  Wrap-up (2 min) |レッスンの振り返り

Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!

 

6-1 Comments from student

・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ

 

6-2 Feedback from teacher

・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント

 

*6-3 Questions from student (if any)

Japanese translation(日本語訳)

1. Read (2min)(型を学ぶ)|基本フレーズ

2. Try  (4min)(ロールプレイ練習)|型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!

3. Use  (7min)|応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

4. Challenge (7min)|実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り

"Let’s review today’s lesson with your teacher!”

「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!」

5-1.  Comments from Student

  - Good points / 良かったところ・上手くできたところ

  - Things to work on / 今後強化したいところ

5-2.  Feedback from Teacher

  - Good points / 良かった点

  - Things to work on / 今後の強化ポイント

  - What to review / 復習ポイント

5-3. Question from Students (If any)

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