＜Upper-Intermediate＞ Lesson No.12

👨‍💼【Teacher / Corporate Client】:
Thank you for meeting on such short notice. We just received notice that new international sanctions may affect our overseas transactions. Can you explain how this impacts our account?
（急なお時間をいただきありがとうございます。新しい国際制裁措置が当社の海外取引に影響する可能性があるとの通知を受けました。当社の口座への影響を説明していただけますか？）
🧑‍🎓【Student / Relationship Manager】:
Certainly. Let me explain the current situation. First, we assessed your transaction records and detected that 3 counterparts are located in the sanctioned regions. Second, we must impose restrictions on fund transfers to these entities to comply with regulations. Third, this affects approximately 15 percent of your monthly overseas payments.
（承知しました。現状をご説明いたします。第一に、貴社の取引記録を評価し、3社の取引先が制裁対象地域に所在することを検出しました。第二に、規制遵守のため、これらの事業体への資金移転に制限を課す必要があります。第三に、これは貴社の月次海外送金の約15パーセントに影響します。）

👨‍💼【Teacher / Corporate Client】:
That's a considerable impact on our operations. What alternative solutions can you offer to help us maintain business continuity?
（それは当社の事業運営にかなりの影響です。事業継続を維持するために、どのような代替策を提示していただけますか？）
🧑‍🎓【Student / Relationship Manager】:
We can assist you in several ways. We will coordinate with our compliance team to identify non-sanctioned subsidiaries of your counterparts in different jurisdictions. Additionally, we can facilitate payments through alternative banking channels in regions not affected by the sanctions. We estimate this process will take 5 business days to establish.
（いくつかの方法でお手伝いできます。コンプライアンスチームと連携し、異なる管轄区域にある取引先の制裁対象外の子会社を特定します。さらに、制裁の影響を受けていない地域の代替銀行経路を通じた支払いを促進できます。この手続きの確立には5営業日かかると見積もっています。）

👨‍💼【Teacher / Corporate Client】:
I appreciate the options, but I'm concerned about the timeline. We have urgent payments due in 3 days. Can you accelerate this process?
（選択肢には感謝しますが、期限が心配です。3日以内に支払期限が迫っている緊急の支払いがあります。このプロセスを加速できますか？）
🧑‍🎓【Student / Relationship Manager】:
I understand your concern. We can expedite the review for your most critical transactions. Let me consult with our sanctions compliance officer immediately to assess which payments can proceed under emergency provisions. We will submit a priority request and aim to provide preliminary approval within 24 hours for essential transactions.
（ご懸念は理解しております。最も重要な取引については審査を迅速化できます。緊急規定の下でどの支払いが進行可能かを評価するため、直ちに制裁コンプライアンス責任者に相談させてください。優先リクエストを提出し、必須取引については24時間以内に予備承認を提供することを目指します。）

👨‍💼【Teacher / Corporate Client】:
Will there be any additional fees for this expedited service? And how will you monitor ongoing compliance?
（この迅速化サービスに追加料金は発生しますか？また、継続的なコンプライアンスをどのように監視されますか？）
🧑‍🎓【Student / Relationship Manager】:
There will be no additional charges for the emergency review. We consider this part of our commitment to support your business continuity. Going forward, we will establish a dedicated monitoring system that validates all your overseas transactions against updated sanctions lists daily. We will also coordinate quarterly reviews with you to ensure your payment structures remain compliant as regulations evolve.
（緊急審査に追加料金は発生しません。これは貴社の事業継続を支援する当行のコミットメントの一部と考えております。今後は、更新された制裁リストに対して貴社の海外取引すべてを毎日検証する専用監視システムを確立します。また、規制の変化に応じて支払構造がコンプライアンスを維持できるよう、四半期ごとのレビューを貴社と連携して実施いたします。）

👨‍💼【Teacher / Corporate Client】:
That sounds comprehensive. When can we proceed with implementing these measures?
（包括的な内容ですね。これらの措置の実施はいつから進められますか？）
🧑‍🎓【Student / Relationship Manager】:
We can commence immediately. I will coordinate with all relevant departments today and send you a detailed action plan by end of business. The emergency review for your 3-day deadline payments will begin within the next 2 hours. We will keep you updated at every stage to ensure transparency and maintain your trust in our service.
（直ちに開始できます。本日中にすべての関連部署と連携し、営業終了までに詳細な行動計画をお送りします。3日期限のお支払いに関する緊急審査は今後2時間以内に開始します。透明性を確保し、当行サービスへの信頼を維持するため、各段階で最新情報をお伝えいたします。）

👨‍💼【Teacher / Corporate Client】:
Excellent. I'm relieved to hear we have a clear path forward. Thank you for your prompt response and comprehensive support during this critical situation.
（素晴らしい。明確な前進の道筋があると聞いて安心しました。この重要な状況において、迅速な対応と包括的なサポートをありがとうございます。）