＜Elementary＞ Lesson No.15
Store Layout Guidance / 店舗内の案内
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
A foreign customer is asking for directions to specific product sections or facilities like restrooms, elevators, or cafes, and the sales staff provides clear guidance using store maps.
外国人客が特定の商品売り場や設備の場所を尋ねており、販売スタッフが店内マップを使って分かりやすく案内する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．Let me show you on...（...でお見せします）
２．Please go straight and turn...（まっすぐ進んで...曲がってください）
３．You will find...（...が見つかります）
４．You will see...（...が見えます）
５．Let me point it out on...（...で指し示します）
６．You can take a break...（...休憩できます）
７．It is very easy to find...（...見つけやすいです）
1-2 Essential words
１．help（手伝う）
２．find（見つける）
３．nearby（近くに）
４．arrive（着く）
５．perfect（完璧な）
６．clear（わかりやすい）
７．explanation（説明）
８．shopping（買い物）
９．point out（指し示す）
１０．take a break（休憩する）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign customer is asking for directions to specific product sections or facilities like restrooms, elevators, or cafes, and the sales staff provides clear guidance using store maps.
外国人客が特定の商品売り場や設備の場所を尋ねており、販売スタッフが店内マップを使って分かりやすく案内する場面です。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Excuse me. Could you help me find the electronics section?
（すみません。家電売り場を探すのを手伝っていただけますか？）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Of course. Let me show you on this store map. The electronics section is on the third floor.
（もちろんです。この店内マップでお見せします。家電売り場は3階にあります。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Thank you. Is there an elevator nearby?
（ありがとうございます。近くにエレベーターはありますか？）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, there is. Please go straight and turn right at the end of this aisle. You will find the elevator on your left.
（はい、あります。まっすぐ進んで、この通路の突き当たりを右に曲がってください。左手にエレベーターがあります。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
I see. How about the restroom? I need to use it before I go upstairs.
（わかりました。トイレはどうですか？上の階に行く前に使いたいのですが。）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
The restroom is next to the elevator. You will see the sign when you arrive there. It is very easy to find.
（トイレはエレベーターの隣にあります。そこに着いたら案内表示が見えます。とても見つけやすいです。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. One more thing. Is there a cafe in this store?
（完璧です。もう一つ。この店にカフェはありますか？）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, we have a cafe on the second floor. You can take a break there after shopping. Let me point it out on the map.
（はい、2階にカフェがあります。買い物の後にそこで休憩できます。マップで指し示しますね。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
That is very helpful. Thank you so much for your clear explanation.
（とても助かります。わかりやすい説明をありがとうございます。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign customer is asking for directions to specific product sections or facilities like restrooms, elevators, or cafes, and the sales staff provides clear guidance using store maps.
外国人客が特定の商品売り場や設備の場所を尋ねており、販売スタッフが店内マップを使って分かりやすく案内する場面です。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Excuse me. Could you help me find the electronics section?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Of course. Let me show you on this store map. The electronics section is on the third floor.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Thank you. Is there an elevator nearby?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, there is. Please go straight and turn right at the end of this aisle. You will ［見つける］ the elevator on your left.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
I see. How about the restroom? I need to use it before I go upstairs.
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
The restroom is next to the elevator. You will see the sign when you ［着く］ there. It is very easy to ［見つける］.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. One more thing. Is there a cafe in this store?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, we have a cafe on the second floor. You can ［休憩する］ there after ［買い物］. Let me ［指し示す］ it on the map.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
That is very helpful. Thank you so much for your clear explanation.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign customer is asking for directions to specific product sections or facilities like restrooms, elevators, or cafes, and the sales staff provides clear guidance using store maps.
外国人客が特定の商品売り場や設備の場所を尋ねており、販売スタッフが店内マップを使って分かりやすく案内する場面です。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Excuse me. Could you help me find the electronics section?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
［もちろんです。この店内マップでお見せします。］ The electronics section is on the third floor.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Thank you. Is there an elevator nearby?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, there is. ［まっすぐ進んで、この通路の突き当たりを右に曲がってください。］ ［左手にエレベーターがあります。］
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
I see. How about the restroom? I need to use it before I go upstairs.
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
The restroom is next to the elevator. You will see the sign when you arrive there. It is very easy to find.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. One more thing. Is there a cafe in this store?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, we have a cafe on the second floor. You can take a break there after shopping. ［マップで指し示しますね。］
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
That is very helpful. Thank you so much for your clear explanation.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A foreign customer is looking for a specific product section or facility in your store.
You are a sales staff member helping the customer using the store map.
外国人のお客様が店内の特定の商品売り場や設備を探しています。
あなたは店内マップを使ってお客様を案内する販売スタッフです。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Excuse me. I am looking for a specific section in this store. Can you help me?
（すみません。この店の特定の売り場を探しています。手伝っていただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Show the location on the map（マップで場所を示す）
２．Give clear directions（わかりやすい道順を伝える）
３．Point out nearby facilities（近くの設備を指し示す）
４．Offer additional help（追加の手助けを申し出る）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)