＜Elementary＞ Lesson No.28
In-flight Wi-Fi Connection Support / 機内Wi-Fi接続サポート
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
A foreign passenger asks about in-flight Wi-Fi service usage, requiring explanation of connection procedures and service details.
外国人乗客が機内Wi-Fiサービスの利用方法について質問しており、接続手順とサービス詳細の説明が必要な場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．Let me explain the steps to...（...への手順を説明させてください）
２．We offer two plans...（2つのプランをご用意しております...）
３．You can pay by...（...でお支払いいただけます）
４．You can use email...（メールをご利用いただけます...）
５．We recommend using...（...のご利用をお勧めします）
６．Please feel free to call...（...をお呼びください）
７．We'll be happy to help you...（...のお手伝いをさせていただきます）
1-2 Essential words
１．connect（接続する）
２．explain（説明する）
３．offer（提供する）
４．unlimited（無制限の）
５．browse（閲覧する）
６．limited（制限された）
７．recommend（推奨する）
８．resolve（解決する）
９．issue（問題）
１０．right away（すぐに）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign passenger asks about in-flight Wi-Fi service usage, requiring explanation of connection procedures and service details.
外国人乗客が機内Wi-Fiサービスの利用方法について質問しており、接続手順とサービス詳細の説明が必要な場面です。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I'd like to use the Wi-Fi on this flight. Could you help me connect?
（すみません、このフライトでWi-Fiを使いたいのですが、接続方法を教えていただけますか？）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. Let me explain the steps to connect to our in-flight Wi-Fi service. First, please turn on Wi-Fi on your device and select our network from the list.
（もちろんです。機内Wi-Fiサービスへの接続手順をご説明させてください。まず、お手持ちのデバイスでWi-Fiをオンにして、リストから当社のネットワークを選択してください。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
I see. And is there a charge for using it? How much does it cost?
（なるほど。利用料金はかかりますか？いくらですか？）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, we offer two plans. The basic plan is 500 JPY for 30 minutes, and the full-flight plan is 1200 JPY for unlimited use during the entire flight. You can pay by credit card through the login page.
（はい、2つのプランをご用意しております。ベーシックプランは30分で500円、フルフライトプランはフライト中無制限で1200円です。ログインページからクレジットカードでお支払いいただけます。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
That sounds reasonable. What can I do with the Wi-Fi? Can I make video calls or stream videos?
（それは妥当ですね。Wi-Fiで何ができますか？ビデオ通話や動画のストリーミングはできますか？）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
You can use email, messaging apps, and browse websites without any issues. However, video calls and streaming services may not work well due to limited bandwidth. We recommend using text-based services for the best experience.
（メール、メッセージアプリ、ウェブサイトの閲覧は問題なくご利用いただけます。ただし、帯域幅に制限があるため、ビデオ通話やストリーミングサービスは快適にご利用いただけない場合があります。最良の体験のため、テキストベースのサービスのご利用をお勧めします。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
I understand. One more question — if I have trouble connecting, who should I ask for help?
（わかりました。もう1つ質問ですが、接続に問題があった場合、誰に助けを求めればよいですか？）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Please feel free to call any cabin attendant using the call button above your seat. We'll be happy to help you resolve any connection issues right away.
（お座席上部のコールボタンで客室乗務員をお呼びください。接続に関する問題をすぐに解決するお手伝いをさせていただきます。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
Perfect. Thank you so much for the clear explanation. I'll try the full-flight plan.
（完璧です。わかりやすい説明をありがとうございます。フルフライトプランを試してみます。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign passenger asks about in-flight Wi-Fi service usage, requiring explanation of connection procedures and service details.
外国人乗客が機内Wi-Fiサービスの利用方法について質問しており、接続手順とサービス詳細の説明が必要な場面です。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I'd like to use the Wi-Fi on this flight. Could you help me connect?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. Let me ［説明する］ the steps to ［接続する］ to our in-flight Wi-Fi service. First, please turn on Wi-Fi on your device and select our network from the list.
👨💼【Teacher / Passenger】:
I see. And is there a charge for using it? How much does it cost?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, we ［提供する］ two plans. The basic plan is 500 JPY for 30 minutes, and the full-flight plan is 1200 JPY for ［無制限の］ use during the entire flight. You can pay by credit card through the login page.
👨💼【Teacher / Passenger】:
That sounds reasonable. What can I do with the Wi-Fi? Can I make video calls or stream videos?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
You can use email, messaging apps, and ［閲覧する］ websites without any ［問題］. However, video calls and streaming services may not work well due to ［制限された］ bandwidth. We ［推奨する］ using text-based services for the best experience.
👨💼【Teacher / Passenger】:
I understand. One more question — if I have trouble connecting, who should I ask for help?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Please feel free to call any cabin attendant using the call button above your seat. We'll be happy to help you ［解決する］ any connection ［問題］ ［すぐに］.
👨💼【Teacher / Passenger】:
Perfect. Thank you so much for the clear explanation. I'll try the full-flight plan.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign passenger asks about in-flight Wi-Fi service usage, requiring explanation of connection procedures and service details.
外国人乗客が機内Wi-Fiサービスの利用方法について質問しており、接続手順とサービス詳細の説明が必要な場面です。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I'd like to use the Wi-Fi on this flight. Could you help me connect?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. ［機内Wi-Fiサービスへの接続手順をご説明させてください。］ First, please turn on Wi-Fi on your device and select our network from the list.
👨💼【Teacher / Passenger】:
I see. And is there a charge for using it? How much does it cost?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, ［2つのプランをご用意しております。］ The basic plan is 500 JPY for 30 minutes, and the full-flight plan is 1200 JPY for unlimited use during the entire flight. ［ログインページからクレジットカードでお支払いいただけます。］
👨💼【Teacher / Passenger】:
That sounds reasonable. What can I do with the Wi-Fi? Can I make video calls or stream videos?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
You can use email, messaging apps, and browse websites without any issues. However, video calls and streaming services may not work well due to limited bandwidth. ［最良の体験のため、テキストベースのサービスのご利用をお勧めします。］
👨💼【Teacher / Passenger】:
I understand. One more question — if I have trouble connecting, who should I ask for help?
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Please feel free to call any cabin attendant using the call button above your seat. We'll be happy to help you resolve any connection issues right away.
👨💼【Teacher / Passenger】:
Perfect. Thank you so much for the clear explanation. I'll try the full-flight plan.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A foreign passenger asks a cabin attendant about the in-flight Wi-Fi service on the aircraft.
The cabin attendant explains the connection steps, pricing plans, and available communication services.
外国人乗客が機内Wi-Fiサービスについて客室乗務員に質問します。
客室乗務員は接続手順、料金プラン、利用可能な通信サービスについて説明します。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I need to use the internet during this flight. Can you explain how the Wi-Fi service works?
（すみません、このフライト中にインターネットを使う必要があります。Wi-Fiサービスの仕組みを説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Explain the connection steps（接続手順を説明する）
２．Describe the pricing plans（料金プランを述べる）
３．Clarify available services（利用可能なサービスを明確にする）
４．Offer support for issues（問題へのサポートを提示する）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)