＜Elementary＞ Lesson No.36
Post-project Impact Assessment / プロジェクト完了後の成果評価
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
This is a scenario where you conduct results evaluation with overseas clients in English after a certain period following project completion, objectively assessing goal achievement, actual improvement effects, and unexpected secondary effects.
プロジェクト完了から一定期間経過後に海外クライアントと成果評価を英語で実施し、目標達成度、実際の改善効果、予期しない副次効果を客観的に評価する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．Let me start by reviewing...（...を振り返ることから始めさせてください）
２．We aimed to reduce...（...を削減することを目指しました）
３．We achieved a cost reduction...（コスト削減を達成しました）
４．We noticed two unexpected benefits（2つの予期しない効果に気づきました）
５．These were not part of...（これらは...の一部ではありませんでした）
６．We learned three key lessons（3つの重要な教訓を学びました）
７．We should set aside more time for...（...のためにより多くの時間を確保すべきです）
1-2 Essential words
１．appreciate（感謝する）
２．review（振り返る）
３．improve（改善する）
４．achieve（達成する）
５．exceed（上回る）
６．unexpected（予期しない）
７．reduce（削減する）
８．increase（向上する）
９．measure（測定する）
１０．serious（深刻な）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you conduct results evaluation with overseas clients in English after a certain period following project completion, objectively assessing goal achievement, actual improvement effects, and unexpected secondary effects.
プロジェクト完了から一定期間経過後に海外クライアントと成果評価を英語で実施し、目標達成度、実際の改善効果、予期しない副次効果を客観的に評価する場面です。
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Thank you for joining this review meeting. It's been 6 months since we completed the project. I'd like to discuss the actual results and what we've learned.
（レビュー会議にご参加いただきありがとうございます。プロジェクト完了から6か月が経過しました。実際の成果と学んだことについて話し合いたいと思います。）
🧑🎓【Student / Consultant】:
I appreciate the opportunity. Let me start by reviewing the original goals. First, we aimed to reduce operational costs by 15 percent. Second, we planned to improve customer satisfaction scores. Third, we expected to complete the changes within 4 months.
（機会をいただき感謝します。まず当初の目標を振り返らせてください。第一に、運用コストを15パーセント削減することを目指しました。第二に、顧客満足度スコアの改善を計画しました。第三に、4か月以内に変更を完了することを想定していました。）
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Right. So how did we perform against those targets? I'm particularly interested in the cost reduction part.
（その通りです。では、それらの目標に対してどのような成果でしたか？特にコスト削減の部分に興味があります。）
🧑🎓【Student / Consultant】:
We achieved a 17 percent cost reduction, which exceeded the original target. The main driver was the new workflow system. However, customer satisfaction improved by only 8 percent, slightly below our 10 percent goal.
（17パーセントのコスト削減を達成し、当初の目標を上回りました。主な要因は新しいワークフローシステムでした。しかし、顧客満足度は8パーセントしか改善せず、10パーセントの目標をわずかに下回りました。）
👨💼【Teacher / Client Manager】:
I see. Were there any unexpected benefits or issues that came up after we finished?
（なるほど。完了後に予期しない効果や問題は発生しましたか？）
🧑🎓【Student / Consultant】:
Yes, we noticed two unexpected benefits. First, employee productivity increased by 12 percent because the new system reduced manual work. Second, error rates dropped by 20 percent. These were not part of the original plan but add significant value.
（はい、2つの予期しない効果に気づきました。第一に、新システムが手作業を削減したため、従業員の生産性が12パーセント向上しました。第二に、エラー率が20パーセント低下しました。これらは当初の計画にはありませんでしたが、大きな価値を加えています。）
👨💼【Teacher / Client Manager】:
That's encouraging. What lessons can we apply to future projects?
（それは心強いですね。今後のプロジェクトに適用できる教訓は何ですか？）
🧑🎓【Student / Consultant】:
We learned three key lessons. First, we should set aside more time for employee training at the start. Second, we need to measure indirect benefits like productivity early on. Third, regular check-ins during the first 3 months help us catch issues before they become serious.
（3つの重要な教訓を学びました。第一に、開始時に従業員トレーニングのためにより多くの時間を確保すべきです。第二に、生産性のような間接的な効果を早期に測定する必要があります。第三に、最初の3か月間の定期的なチェックインは、問題が深刻になる前に発見するのに役立ちます。）
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Excellent points. I'm satisfied with the overall outcome. Let's schedule a follow-up in 3 months to confirm these improvements continue. Thank you for the thorough review.
（素晴らしい指摘です。全体的な成果に満足しています。これらの改善が継続することを確認するため、3か月後にフォローアップをスケジュールしましょう。徹底的なレビューをありがとうございました。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you conduct results evaluation with overseas clients in English after a certain period following project completion, objectively assessing goal achievement, actual improvement effects, and unexpected secondary effects.
プロジェクト完了から一定期間経過後に海外クライアントと成果評価を英語で実施し、目標達成度、実際の改善効果、予期しない副次効果を客観的に評価する場面です。
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Thank you for joining this review meeting. It's been 6 months since we completed the project. I'd like to discuss the actual results and what we've learned.
🧑🎓【Student / Consultant】:
I ［感謝する］ the opportunity. Let me start by ［振り返る］ing the original goals. First, we aimed to ［削減する］ operational costs by 15 percent. Second, we planned to ［改善する］ customer satisfaction scores. Third, we expected to complete the changes within 4 months.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Right. So how did we perform against those targets? I'm particularly interested in the cost reduction part.
🧑🎓【Student / Consultant】:
We ［達成する］d a 17 percent cost reduction, which ［上回る］d the original target. The main driver was the new workflow system. However, customer satisfaction ［改善する］d by only 8 percent, slightly below our 10 percent goal.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
I see. Were there any unexpected benefits or issues that came up after we finished?
🧑🎓【Student / Consultant】:
Yes, we noticed two ［予期しない］ benefits. First, employee productivity ［向上する］d by 12 percent because the new system ［削減する］d manual work. Second, error rates dropped by 20 percent. These were not part of the original plan but add significant value.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
That's encouraging. What lessons can we apply to future projects?
🧑🎓【Student / Consultant】:
We learned three key lessons. First, we should set aside more time for employee training at the start. Second, we need to ［測定する］ indirect benefits like productivity early on. Third, regular check-ins during the first 3 months help us catch issues before they become ［深刻な］.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Excellent points. I'm satisfied with the overall outcome. Let's schedule a follow-up in 3 months to confirm these improvements continue. Thank you for the thorough review.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you conduct results evaluation with overseas clients in English after a certain period following project completion, objectively assessing goal achievement, actual improvement effects, and unexpected secondary effects.
プロジェクト完了から一定期間経過後に海外クライアントと成果評価を英語で実施し、目標達成度、実際の改善効果、予期しない副次効果を客観的に評価する場面です。
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Thank you for joining this review meeting. It's been 6 months since we completed the project. I'd like to discuss the actual results and what we've learned.
🧑🎓【Student / Consultant】:
I appreciate the opportunity. ［まず当初の目標を振り返らせてください。］ ［第一に、運用コストを15パーセント削減することを目指しました。］ Second, we planned to improve customer satisfaction scores. Third, we expected to complete the changes within 4 months.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Right. So how did we perform against those targets? I'm particularly interested in the cost reduction part.
🧑🎓【Student / Consultant】:
［17パーセントのコスト削減を達成し、当初の目標を上回りました。］ The main driver was the new workflow system. However, customer satisfaction improved by only 8 percent, slightly below our 10 percent goal.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
I see. Were there any unexpected benefits or issues that came up after we finished?
🧑🎓【Student / Consultant】:
Yes, ［2つの予期しない効果に気づきました。］ First, employee productivity increased by 12 percent because the new system reduced manual work. Second, error rates dropped by 20 percent. These were not part of the original plan but add significant value.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
That's encouraging. What lessons can we apply to future projects?
🧑🎓【Student / Consultant】:
We learned three key lessons. First, we should set aside more time for employee training at the start. Second, we need to measure indirect benefits like productivity early on. Third, regular check-ins during the first 3 months help us catch issues before they become serious.
👨💼【Teacher / Client Manager】:
Excellent points. I'm satisfied with the overall outcome. Let's schedule a follow-up in 3 months to confirm these improvements continue. Thank you for the thorough review.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
It's been 6 months since your consulting project was completed.
You are meeting with the client to review the actual results against the original goals.
プロジェクト完了から6か月が経過しました。
当初の目標に対する実際の成果をクライアントとレビューする会議を行っています。
👨💼【Teacher / Client Manager】:
I'd like to hear your evaluation of the project results. How did we perform against the targets we set at the beginning?
（プロジェクト成果の評価を聞かせてください。最初に設定した目標に対してどのような成果でしたか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Review the original goals（当初の目標を振り返る）
２．Report the achievement level（達成度を報告する）
３．Describe unexpected benefits（予期しない効果を述べる）
４．Share key lessons learned（学んだ重要な教訓を共有する）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)