＜Beginner＞ Lesson No.18
Responding to Overseas Client's Request for Improved Transparency in New Ship Construction Process / 海外顧客への新造船建造工程の透明性向上要求への対応
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
Implementing enhanced project management systems and transparent progress reporting requested by overseas shipowners for LNG ship construction projects.
LNG船建造プロジェクトで海外船主から要求された強化されたプロジェクト管理システム導入と透明性の高い進捗報告を実施する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．Let me explain our new...（新しい...について説明させてください）
２．We will provide weekly status reports...（週次状況報告を提供いたします...）
３．We will contact you within...（...以内にご連絡いたします）
４．We will prepare a detailed...（詳細な...を準備いたします）
５．We will also arrange video calls to...（...するためのビデオ通話も手配いたします）
６．We can set up a secure...（安全な...を設定できます）
７．You will be able to log in and review...（ログインして...を確認できます）
1-2 Essential words
１．explain（説明する）
２．provide（提供する）
３．contact（連絡する）
４．prepare（準備する）
５．arrange（手配する）
６．review（確認する）
７．complete（完全な）
８．immediately（直ちに）
９．detailed（詳細な）
１０．training（トレーニング）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
Implementing enhanced project management systems and transparent progress reporting requested by overseas shipowners for LNG ship construction projects.
LNG船建造プロジェクトで海外船主から要求された強化されたプロジェクト管理システム導入と透明性の高い進捗報告を実施する場面です。
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Thank you for meeting with us today. We need to discuss the transparency of your construction progress management. Our board requires detailed visibility into the LNG vessel project status and regular reporting on quality assurance.
（本日はお時間をいただきありがとうございます。建造進捗管理の透明性について話し合う必要があります。当社の取締役会は、LNG船プロジェクトの状況に関する詳細な可視性と、品質保証に関する定期的な報告を求めています。）
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
I understand your concerns completely. Let me explain our new progress management system. We will provide weekly status reports including construction milestones, quality test results, and any potential delays. This system will give you full visibility into every stage of the vessel construction.
（ご懸念は完全に理解しております。新しい進捗管理システムについて説明させてください。建造マイルストーン、品質テスト結果、および潜在的な遅延を含む週次状況報告を提供いたします。このシステムにより、船舶建造のあらゆる段階を完全に可視化できます。）
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Weekly reports sound good, but how will you handle quality issues if they arise? We expect immediate notification of any defects or construction problems. Can you confirm your escalation process?
（週次報告は良いですね。しかし、品質問題が発生した場合、どのように対処しますか？欠陥や建造上の問題については即座の通知を期待しています。エスカレーションプロセスを確認していただけますか？）
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Absolutely. We will contact you within 24 hours if any defect is found during inspections. Our quality team will prepare a detailed root cause analysis and propose corrective actions immediately. We will also arrange video calls to review the situation together and discuss the resolution plan.
（もちろんです。検査中に欠陥が発見された場合、24時間以内にご連絡いたします。品質チームが詳細な根本原因分析を準備し、直ちに是正措置を提案いたします。また、状況を一緒に確認し、解決計画について話し合うためのビデオ通話を手配いたします。）
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
That helps, but we also need access to real-time construction data. Can you set up a shared online system where we can check progress anytime? We want to avoid surprises near the delivery date.
（それは助かりますが、リアルタイムの建造データへのアクセスも必要です。いつでも進捗を確認できる共有オンラインシステムを設定していただけますか？納期近くでの驚きは避けたいのです。）
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Yes, we can set up a secure online portal for you. You will be able to log in and review construction photos, test records, and schedule updates at any time. We will provide training on how to use the system next week. This will give you complete control over monitoring the project.
（はい、安全なオンラインポータルを設定できます。いつでもログインして、建造写真、テスト記録、スケジュール更新を確認できます。来週、システムの使用方法に関するトレーニングを提供いたします。これにより、プロジェクトの監視を完全にコントロールできます。）
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Excellent. I appreciate your detailed response. Please send us the portal access information and the training schedule by the end of this week. We look forward to working with this new transparent system.
（素晴らしいですね。詳細な回答に感謝します。今週末までにポータルアクセス情報とトレーニングスケジュールを送ってください。この新しい透明性の高いシステムでの協働を楽しみにしています。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
Implementing enhanced project management systems and transparent progress reporting requested by overseas shipowners for LNG ship construction projects.
LNG船建造プロジェクトで海外船主から要求された強化されたプロジェクト管理システム導入と透明性の高い進捗報告を実施する場面です。
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Thank you for meeting with us today. We need to discuss the transparency of your construction progress management. Our board requires detailed visibility into the LNG vessel project status and regular reporting on quality assurance.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
I understand your concerns completely. Let me ［説明する］ our new progress management system. We will ［提供する］ weekly status reports including construction milestones, quality test results, and any potential delays. This system will give you full visibility into every stage of the vessel construction.
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Weekly reports sound good, but how will you handle quality issues if they arise? We expect immediate notification of any defects or construction problems. Can you confirm your escalation process?
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Absolutely. We will ［連絡する］ you within 24 hours if any defect is found during inspections. Our quality team will ［準備する］ a ［詳細な］ root cause analysis and propose corrective actions ［直ちに］. We will also ［手配する］ video calls to ［確認する］ the situation together and discuss the resolution plan.
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
That helps, but we also need access to real-time construction data. Can you set up a shared online system where we can check progress anytime? We want to avoid surprises near the delivery date.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Yes, we can set up a secure online portal for you. You will be able to log in and ［確認する］ construction photos, test records, and schedule updates at any time. We will ［提供する］ ［トレーニング］ on how to use the system next week. This will give you ［完全な］ control over monitoring the project.
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Excellent. I appreciate your detailed response. Please send us the portal access information and the training schedule by the end of this week. We look forward to working with this new transparent system.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
Implementing enhanced project management systems and transparent progress reporting requested by overseas shipowners for LNG ship construction projects.
LNG船建造プロジェクトで海外船主から要求された強化されたプロジェクト管理システム導入と透明性の高い進捗報告を実施する場面です。
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Thank you for meeting with us today. We need to discuss the transparency of your construction progress management. Our board requires detailed visibility into the LNG vessel project status and regular reporting on quality assurance.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
I understand your concerns completely. ［新しい進捗管理システムについて説明させてください。］ ［建造マイルストーン、品質テスト結果、および潜在的な遅延を含む週次状況報告を提供いたします。］ This system will give you full visibility into every stage of the vessel construction.
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Weekly reports sound good, but how will you handle quality issues if they arise? We expect immediate notification of any defects or construction problems. Can you confirm your escalation process?
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Absolutely. ［検査中に欠陥が発見された場合、24時間以内にご連絡いたします。］ ［品質チームが詳細な根本原因分析を準備し、直ちに是正措置を提案いたします。］ We will also arrange video calls to review the situation together and discuss the resolution plan.
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
That helps, but we also need access to real-time construction data. Can you set up a shared online system where we can check progress anytime? We want to avoid surprises near the delivery date.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Yes, we can set up a secure online portal for you. You will be able to log in and review construction photos, test records, and schedule updates at any time. We will provide training on how to use the system next week. This will give you complete control over monitoring the project.
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
Excellent. I appreciate your detailed response. Please send us the portal access information and the training schedule by the end of this week. We look forward to working with this new transparent system.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A ship owner representative is requesting enhanced transparency in the construction progress management for a large LNG vessel project.
The sales representative needs to explain the new progress management system and demonstrate how it will meet the owner's requirements for visibility and quality assurance.
海外の船主代表が大型LNG船建造プロジェクトにおける進捗管理の透明性向上を要求している。
営業担当者は新しい進捗管理システムを説明し、可視性と品質保証に関する船主の要求をどのように満たすかを示す必要がある。
👨💼【Teacher / Ship Owner Representative】:
We need better visibility into the construction process. Can you explain how your new management system will work for our project?
（建造プロセスのより良い可視性が必要です。新しい管理システムが当社のプロジェクトでどのように機能するか説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Explain the new progress management system（新しい進捗管理システムを説明する）
２．Provide weekly status reports（週次状況報告を提供する）
３．Prepare detailed root cause analysis（詳細な根本原因分析を準備する）
４．Arrange video calls to review the situation（状況を確認するためのビデオ通話を手配する）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)