＜Elementary＞ Lesson No.1
Check-in Procedure / チェックイン手続き
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
This is a situation where international hotel guests arrive and complete check-in procedures including reservation confirmation and room key handover, with staff providing passport verification, rate explanations, facility tours, and basic information like breakfast hours and Wi-Fi passwords.
海外からの宿泊客がホテルに到着し、予約確認から鍵の受け渡しまでのチェックイン手続きを行い、パスポート確認や施設案内、基本情報を提供する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．May I see your...（...を拝見してもよろしいでしょうか）
２．I need to confirm...（...を確認する必要がある）
３．This includes...（...が含まれている）
４．Payment can be made at...（...でお支払いいただける）
５．Please keep it with you during...（...の間はお持ちください）
６．If you need anything during...（...の間に何か必要なことがあれば）
７．We are here to help...（...をお手伝いいたします）
1-2 Essential words
１．confirm（確認する）
２．total（合計の）
３．include（含む）
４．prefer（好む）
５．serve（提供する）
６．written（書かれた）
７．contact（連絡する）
８．anytime（いつでも）
９．help（手伝う）
１０．appreciate（感謝する）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a situation where international hotel guests arrive and complete check-in procedures including reservation confirmation and room key handover, with staff providing passport verification, rate explanations, facility tours, and basic information like breakfast hours and Wi-Fi passwords.
海外からの宿泊客がホテルに到着し、予約確認から鍵の受け渡しまでのチェックイン手続きを行い、パスポート確認や施設案内、基本情報を提供する場面です。
👨💼【Teacher / Guest】:
Hello, I have a reservation under the name Smith. I'd like to check in, please.
（こんにちは、スミスという名前で予約しています。チェックインをお願いします。）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Welcome to our hotel, Mr. Smith. May I see your passport, please? I need to confirm your reservation details.
（ようこそ当ホテルへ、スミス様。パスポートを拝見してもよろしいでしょうか？ご予約の詳細を確認する必要があります。）
👨💼【Teacher / Guest】:
Sure, here it is. How much is the total charge for my stay?
（はい、どうぞ。滞在の合計料金はいくらですか？）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Thank you. Your total charge is 45000 JPY for 3 nights. This includes breakfast and tax. Payment can be made at check-out if you prefer.
（ありがとうございます。3泊で合計45000 JPYです。朝食と税金が含まれています。ご希望であればチェックアウト時にお支払いいただけます。）
👨💼【Teacher / Guest】:
That sounds good. What time is breakfast served?
（それは良いですね。朝食は何時に提供されますか？）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Breakfast is served from 7:00 AM to 10:00 AM in the restaurant on the second floor. The Wi-Fi password is written on this card. Please keep it with you during your stay.
（朝食は午前7時から午前10時まで2階のレストランで提供されます。Wi-Fiのパスワードはこのカードに記載されています。ご滞在中はお持ちください。）
👨💼【Teacher / Guest】:
Perfect. Is there anything else I should know about the hotel?
（完璧です。ホテルについて他に知っておくべきことはありますか？）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Yes, the fitness center is open 24 hours on the third floor. If you need anything during your stay, please contact the front desk anytime. We are here to help you.
（はい、フィットネスセンターは3階で24時間営業しています。ご滞在中に何か必要なことがあれば、いつでもフロントデスクにご連絡ください。お手伝いいたします。）
👨💼【Teacher / Guest】:
Thank you very much. I appreciate your help.
（どうもありがとうございます。助かります。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a situation where international hotel guests arrive and complete check-in procedures including reservation confirmation and room key handover, with staff providing passport verification, rate explanations, facility tours, and basic information like breakfast hours and Wi-Fi passwords.
海外からの宿泊客がホテルに到着し、予約確認から鍵の受け渡しまでのチェックイン手続きを行い、パスポート確認や施設案内、基本情報を提供する場面です。
👨💼【Teacher / Guest】:
Hello, I have a reservation under the name Smith. I'd like to check in, please.
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Welcome to our hotel, Mr. Smith. May I see your passport, please? I need to ［確認する］ your reservation details.
👨💼【Teacher / Guest】:
Sure, here it is. How much is the total charge for my stay?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Thank you. Your ［合計の］ charge is 45000 JPY for 3 nights. This ［含む］ breakfast and tax. Payment can be made at check-out if you ［好む］.
👨💼【Teacher / Guest】:
That sounds good. What time is breakfast served?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Breakfast is ［提供する］ from 7:00 AM to 10:00 AM in the restaurant on the second floor. The Wi-Fi password is ［書かれた］ on this card. Please keep it with you during your stay.
👨💼【Teacher / Guest】:
Perfect. Is there anything else I should know about the hotel?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Yes, the fitness center is open 24 hours on the third floor. If you need anything during your stay, please ［連絡する］ the front desk ［いつでも］. We are here to ［手伝う］ you.
👨💼【Teacher / Guest】:
Thank you very much. I appreciate your help.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a situation where international hotel guests arrive and complete check-in procedures including reservation confirmation and room key handover, with staff providing passport verification, rate explanations, facility tours, and basic information like breakfast hours and Wi-Fi passwords.
海外からの宿泊客がホテルに到着し、予約確認から鍵の受け渡しまでのチェックイン手続きを行い、パスポート確認や施設案内、基本情報を提供する場面です。
👨💼【Teacher / Guest】:
Hello, I have a reservation under the name Smith. I'd like to check in, please.
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Welcome to our hotel, Mr. Smith. ［パスポートを拝見してもよろしいでしょうか？］ ［ご予約の詳細を確認する必要があります。］
👨💼【Teacher / Guest】:
Sure, here it is. How much is the total charge for my stay?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Thank you. Your total charge is 45000 JPY for 3 nights. ［朝食と税金が含まれています。］ Payment can be made at check-out if you prefer.
👨💼【Teacher / Guest】:
That sounds good. What time is breakfast served?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Breakfast is served from 7:00 AM to 10:00 AM in the restaurant on the second floor. The Wi-Fi password is written on this card. ［ご滞在中はお持ちください。］
👨💼【Teacher / Guest】:
Perfect. Is there anything else I should know about the hotel?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Yes, the fitness center is open 24 hours on the third floor. If you need anything during your stay, please contact the front desk anytime. We are here to help you.
👨💼【Teacher / Guest】:
Thank you very much. I appreciate your help.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A guest arrives at the hotel and wants to check in.
You need to confirm the reservation, explain charges, and provide hotel information.
海外からの宿泊客がホテルに到着し、チェックインを希望しています。
予約を確認し、料金を説明し、ホテル情報を提供する必要があります。
👨💼【Teacher / Guest】:
Hello, I'd like to check in. Can you help me with the process?
（こんにちは、チェックインをしたいのですが。手続きを手伝っていただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Confirm the reservation details（予約の詳細を確認する）
２．Explain the total charge（合計料金を説明する）
３．Provide hotel information（ホテル情報を提供する）
４．Offer help during the stay（滞在中の手伝いを申し出る）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)