＜Elementary＞ Lesson No.7
Wi-Fi Connection Support / Wi-Fi接続のサポート
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
This is a situation where foreign guests need internet connection support, requiring staff to provide Wi-Fi passwords, explain connection methods, discuss speed and usage limits, and perform troubleshooting when connections fail.
外国人宿泊客がインターネット接続で困っており、Wi-Fiパスワードの提供や接続方法の説明、通信制限の案内、トラブルシューティングを行う場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．Let me explain how to...（...の方法を説明させてください）
２．Please check if...（...かどうか確認してください）
３．You can connect up to...（...まで接続できます）
４．Let me check... on our system（システムで...を確認させてください）
５．I can provide you with...（...を提供できます）
６．If you need...（...が必要な場合は）
７．We offer a premium... service（プレミアム...サービスを提供しています）
1-2 Essential words
１．connect（接続する）
２．explain（説明する）
３．select（選ぶ）
４．enter（入力する）
５．check（確認する）
６．provide（提供する）
７．continue（続く）
８．reduce（低下する）
９．suitable（適している）
１０．support（サポート）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a situation where foreign guests need internet connection support, requiring staff to provide Wi-Fi passwords, explain connection methods, discuss speed and usage limits, and perform troubleshooting when connections fail.
外国人宿泊客がインターネット接続で困っており、Wi-Fiパスワードの提供や接続方法の説明、通信制限の案内、トラブルシューティングを行う場面です。
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
Excuse me. I'm having trouble connecting to the internet in my room. Could you help me?
（すみません。部屋でインターネットに接続できなくて困っています。助けていただけますか？）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Of course. Let me explain how to connect to our Wi-Fi. The network name is "Hotel Guest" and the password is written on the card in your room.
（もちろんです。Wi-Fi接続方法を説明させてください。ネットワーク名は「Hotel Guest」で、パスワードはお部屋のカードに記載されています。）
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
I see the card, but I still can't connect. What should I do?
（カードは見つかりましたが、それでも接続できません。どうすればよいですか？）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Please check if your device's Wi-Fi is turned on. Then select "Hotel Guest" from the network list and enter the password carefully. Sometimes the password includes both numbers and letters.
（デバイスのWi-Fiがオンになっているか確認してください。それからネットワークリストから「Hotel Guest」を選び、パスワードを注意深く入力してください。パスワードには数字と文字の両方が含まれていることがあります。）
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
I tried that, but it says "incorrect password." Is there a limit on how many devices I can use?
（試しましたが、「パスワードが正しくありません」と表示されます。使用できるデバイス数に制限はありますか？）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
You can connect up to 3 devices at the same time. Let me check the password on our system. Please wait a moment. If the issue continues, I can provide you with a new password or help you connect directly.
（同時に3台までのデバイスを接続できます。システムでパスワードを確認させてください。少々お待ちください。問題が続く場合は、新しいパスワードを提供するか、直接接続をお手伝いします。）
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
Also, is there any speed limit on the Wi-Fi? I need to join a video call later.
（また、Wi-Fiに速度制限はありますか？後でビデオ通話に参加する必要があります。）
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Our Wi-Fi speed is suitable for video calls. However, the speed may reduce during busy hours in the evening. If you need a faster connection, we offer a premium Wi-Fi service for 500 JPY per day.
（当ホテルのWi-Fi速度はビデオ通話に適しています。ただし、夕方の混雑時には速度が低下することがあります。より高速な接続が必要な場合は、1日500 JPYでプレミアムWi-Fiサービスを提供しています。）
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
That's helpful. I'll try the regular Wi-Fi first. Thank you for your support.
（それは助かります。まず通常のWi-Fiを試してみます。サポートありがとうございます。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a situation where foreign guests need internet connection support, requiring staff to provide Wi-Fi passwords, explain connection methods, discuss speed and usage limits, and perform troubleshooting when connections fail.
外国人宿泊客がインターネット接続で困っており、Wi-Fiパスワードの提供や接続方法の説明、通信制限の案内、トラブルシューティングを行う場面です。
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
Excuse me. I'm having trouble connecting to the internet in my room. Could you help me?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Of course. Let me ［説明する］ how to ［接続する］ to our Wi-Fi. The network name is "Hotel Guest" and the password is written on the card in your room.
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
I see the card, but I still can't connect. What should I do?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Please ［確認する］ if your device's Wi-Fi is turned on. Then ［選ぶ］ "Hotel Guest" from the network list and ［入力する］ the password carefully. Sometimes the password includes both numbers and letters.
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
I tried that, but it says "incorrect password." Is there a limit on how many devices I can use?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
You can ［接続する］ up to 3 devices at the same time. Let me ［確認する］ the password on our system. Please wait a moment. If the issue ［続く］, I can ［提供する］ you with a new password or help you connect directly.
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
Also, is there any speed limit on the Wi-Fi? I need to join a video call later.
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Our Wi-Fi speed is ［適している］ for video calls. However, the speed may ［低下する］ during busy hours in the evening. If you need a faster connection, we offer a premium Wi-Fi service for 500 JPY per day.
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
That's helpful. I'll try the regular Wi-Fi first. Thank you for your support.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a situation where foreign guests need internet connection support, requiring staff to provide Wi-Fi passwords, explain connection methods, discuss speed and usage limits, and perform troubleshooting when connections fail.
外国人宿泊客がインターネット接続で困っており、Wi-Fiパスワードの提供や接続方法の説明、通信制限の案内、トラブルシューティングを行う場面です。
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
Excuse me. I'm having trouble connecting to the internet in my room. Could you help me?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
［もちろんです。Wi-Fi接続方法を説明させてください。］ The network name is "Hotel Guest" and the password is written on the card in your room.
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
I see the card, but I still can't connect. What should I do?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
［デバイスのWi-Fiがオンになっているか確認してください。］ Then select "Hotel Guest" from the network list and enter the password carefully. Sometimes the password includes both numbers and letters.
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
I tried that, but it says "incorrect password." Is there a limit on how many devices I can use?
🧑🎓【Student / Front Staff】:
［同時に3台までのデバイスを接続できます。システムでパスワードを確認させてください。］ Please wait a moment. If the issue continues, I can provide you with a new password or help you connect directly.
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
Also, is there any speed limit on the Wi-Fi? I need to join a video call later.
🧑🎓【Student / Front Staff】:
Our Wi-Fi speed is suitable for video calls. However, the speed may reduce during busy hours in the evening. ［より高速な接続が必要な場合は、1日500 JPYでプレミアムWi-Fiサービスを提供しています。］
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
That's helpful. I'll try the regular Wi-Fi first. Thank you for your support.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A hotel guest is having trouble connecting to the internet in their room.
The front staff explains the Wi-Fi connection method and provides troubleshooting support.
ホテルの宿泊客が部屋でインターネット接続に困っている。
フロントスタッフがWi-Fi接続方法を説明し、トラブルシューティングのサポートを提供する。
👨💼【Teacher / Hotel Guest】:
I can't connect to the Wi-Fi. Could you help me with the connection?
（Wi-Fiに接続できません。接続を手伝っていただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Explain the connection method（接続方法を説明する）
２．Check the device settings（デバイス設定を確認する）
３．Provide a new password if needed（必要に応じて新しいパスワードを提供する）
４．Offer premium service options（プレミアムサービスの選択肢を提示する）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)