＜Upper-Intermediate＞ Lesson No.16
Supply Chain Response in Emergency Situations / 緊急時のサプライチェーン対応
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
This is an emergency consultation for crisis management to secure alternative procurement and minimize customer impact when main supplier operations are disrupted.
自然災害や政治的混乱により主要サプライヤーからの供給が停止し、代替調達確保や顧客影響最小化のための危機管理対応を緊急協議する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．I have already contacted...（すでに...に連絡した）
２．I assessed their capacity and...（彼らの生産能力と...を評価した）
３．I confirmed their ability to...（...する能力を確認した）
４．I calculated the additional cost impact on...（...への追加コスト影響を計算した）
５．I propose we prioritize...（...を優先することを提案する）
６．We will communicate transparently with...（...と透明性を持って伝える）
７．I recommend we assign a dedicated team to...（...するために専任チームを配置することを推奨する）
1-2 Essential words
１．assess（評価する）
２．calculate（計算する）
３．submit（提出する）
４．allocate（配分する）
５．mitigate（軽減する）
６．monitor（監視する）
７．assign（配置する）
８．coordinate（連携する）
９．accelerate（迅速化する）
１０．appreciate（感謝する）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is an emergency consultation for crisis management to secure alternative procurement and minimize customer impact when main supplier operations are disrupted.
自然災害や政治的混乱により主要サプライヤーからの供給が停止し、代替調達確保や顧客影響最小化のための危機管理対応を緊急協議する場面です。
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
Thank you for joining this emergency meeting. Our main supplier in Southeast Asia has stopped shipping due to a natural disaster. We need to discuss how to secure alternative sources immediately.
（緊急会議にご参加いただきありがとうございます。東南アジアの主要サプライヤーが自然災害により出荷を停止しました。代替調達先を直ちに確保する方法について協議する必要があります。）
🧑🎓【Student / Buyer】:
Understood. I have already contacted three alternative suppliers. First, I assessed their capacity and lead time. Second, I confirmed their ability to meet our quality standards. Third, I calculated the additional cost impact on our budget.
（承知しました。すでに3社の代替サプライヤーに連絡しました。第一に、彼らの生産能力とリードタイムを評価しました。第二に、品質基準を満たす能力を確認しました。第三に、予算への追加コスト影響を計算しました。）
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
That sounds promising. What is the estimated additional cost, and how soon can they start shipping?
（それは有望ですね。追加コストの見積もりはいくらで、いつから出荷を開始できますか？）
🧑🎓【Student / Buyer】:
The additional cost is approximately 15000 USD per month due to higher unit prices and expedited shipping. However, they can commence shipping within 10 days if we submit the purchase order by tomorrow.
（追加コストは、単価の上昇と迅速な配送により月あたり約15000米ドルです。しかし、明日までに発注書を提出すれば、10日以内に出荷を開始できます。）
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
I am concerned about the impact on our customers. How do you plan to allocate the limited inventory we currently have?
（顧客への影響が心配です。現在保有している限られた在庫をどのように配分する予定ですか？）
🧑🎓【Student / Buyer】:
I propose we prioritize our top 20 customers based on annual revenue and contract commitments. We will communicate transparently with other customers about the delay and offer them a 5 percent discount on their next order to mitigate dissatisfaction.
（年間売上高と契約上のコミットメントに基づいて、上位20社の顧客を優先することを提案します。他の顧客には遅延について透明性を持って伝え、不満を軽減するために次回注文時に5パーセントの割引を提供します。）
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
That allocation strategy makes sense. What are the key risks we should monitor during this transition period?
（その配分戦略は理にかなっています。この移行期間中に監視すべき主要なリスクは何ですか？）
🧑🎓【Student / Buyer】:
The main risks include potential quality issues from new suppliers and possible delays in customs clearance. I recommend we assign a dedicated team to inspect the first shipment and coordinate closely with our freight forwarder to accelerate customs procedures.
（主なリスクには、新規サプライヤーからの潜在的な品質問題と通関手続きの遅延の可能性が含まれます。最初の出荷を検査する専任チームを配置し、通関手続きを迅速化するために運送業者と緊密に連携することを推奨します。）
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
Excellent. Your plan addresses the critical points effectively. Please proceed with the purchase order and keep me updated on the progress. I appreciate your quick response to this crisis.
（素晴らしい。あなたの計画は重要なポイントに効果的に対処しています。発注書を進めて、進捗状況を随時報告してください。この危機への迅速な対応に感謝します。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is an emergency consultation for crisis management to secure alternative procurement and minimize customer impact when main supplier operations are disrupted.
自然災害や政治的混乱により主要サプライヤーからの供給が停止し、代替調達確保や顧客影響最小化のための危機管理対応を緊急協議する場面です。
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
Thank you for joining this emergency meeting. Our main supplier in Southeast Asia has stopped shipping due to a natural disaster. We need to discuss how to secure alternative sources immediately.
🧑🎓【Student / Buyer】:
Understood. I have already contacted three alternative suppliers. First, I ［評価する］d their capacity and lead time. Second, I confirmed their ability to meet our quality standards. Third, I ［計算する］d the additional cost impact on our budget.
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
That sounds promising. What is the estimated additional cost, and how soon can they start shipping?
🧑🎓【Student / Buyer】:
The additional cost is approximately 15000 USD per month due to higher unit prices and expedited shipping. However, they can commence shipping within 10 days if we ［提出する］ the purchase order by tomorrow.
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
I am concerned about the impact on our customers. How do you plan to allocate the limited inventory we currently have?
🧑🎓【Student / Buyer】:
I propose we prioritize our top 20 customers based on annual revenue and contract commitments. We will communicate transparently with other customers about the delay and offer them a 5 percent discount on their next order to ［軽減する］ dissatisfaction.
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
That allocation strategy makes sense. What are the key risks we should monitor during this transition period?
🧑🎓【Student / Buyer】:
The main risks include potential quality issues from new suppliers and possible delays in customs clearance. I recommend we ［配置する］ a dedicated team to inspect the first shipment and ［連携する］ closely with our freight forwarder to ［迅速化する］ customs procedures.
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
Excellent. Your plan addresses the critical points effectively. Please proceed with the purchase order and keep me updated on the progress. I appreciate your quick response to this crisis.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is an emergency consultation for crisis management to secure alternative procurement and minimize customer impact when main supplier operations are disrupted.
自然災害や政治的混乱により主要サプライヤーからの供給が停止し、代替調達確保や顧客影響最小化のための危機管理対応を緊急協議する場面です。
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
Thank you for joining this emergency meeting. Our main supplier in Southeast Asia has stopped shipping due to a natural disaster. We need to discuss how to secure alternative sources immediately.
🧑🎓【Student / Buyer】:
Understood. ［すでに3社の代替サプライヤーに連絡しました。］ ［第一に、彼らの生産能力とリードタイムを評価しました。］ ［第二に、品質基準を満たす能力を確認しました。］ ［第三に、予算への追加コスト影響を計算しました。］
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
That sounds promising. What is the estimated additional cost, and how soon can they start shipping?
🧑🎓【Student / Buyer】:
The additional cost is approximately 15000 USD per month due to higher unit prices and expedited shipping. However, they can commence shipping within 10 days if we submit the purchase order by tomorrow.
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
I am concerned about the impact on our customers. How do you plan to allocate the limited inventory we currently have?
🧑🎓【Student / Buyer】:
I propose we prioritize our top 20 customers based on annual revenue and contract commitments. We will communicate transparently with other customers about the delay and offer them a 5 percent discount on their next order to mitigate dissatisfaction.
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
That allocation strategy makes sense. What are the key risks we should monitor during this transition period?
🧑🎓【Student / Buyer】:
The main risks include potential quality issues from new suppliers and possible delays in customs clearance. I recommend we assign a dedicated team to inspect the first shipment and coordinate closely with our freight forwarder to accelerate customs procedures.
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
Excellent. Your plan addresses the critical points effectively. Please proceed with the purchase order and keep me updated on the progress. I appreciate your quick response to this crisis.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
Your main supplier has stopped shipping due to a natural disaster or political disruption.
You need to secure alternative suppliers and allocate limited inventory to minimize customer impact.
主要サプライヤーが自然災害または政治的混乱により出荷を停止しました。
代替サプライヤーを確保し、顧客への影響を最小限に抑えるために限られた在庫を配分する必要があります。
👨💼【Teacher / Logistics Manager】:
We are facing a critical supply disruption. Can you explain your plan to secure alternative sources and manage our current inventory?
（重大な供給途絶に直面しています。代替調達先を確保し、現在の在庫を管理する計画を説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１． Assess alternative supplier capabilities
２． Calculate additional cost impact
３． Propose inventory allocation strategy
４． Recommend risk mitigation measures
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)