＜Elementary＞ Lesson No.32
Improvement Proposal for Design Quality Enhancement / 設計品質向上のための改善提案
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
This is a scenario where you propose design quality improvement measures to overseas customers as part of continuous quality improvement activities.
設計品質をさらに向上させるための改善提案を海外顧客に行い、継続的な品質改善活動の一環として実施する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．We've identified three main areas...（3つの主要な領域を特定した）
２．We'll reduce defects by improving...（...を改善することで欠陥を減らす）
３．We'll provide better documentation to support...（...をサポートするためにより良い文書を提供する）
４．We can complete the design review process improvement in...（...で設計レビュープロセスの改善を完了できる）
５．We'll handle the cost of...（...のコストを負担する）
６．We expect to reduce your inspection time...（貴社の検査時間を削減できると期待する）
７．We'll measure success in three ways...（3つの方法で成功を測定する）
1-2 Essential words
１．reduce（減らす）
２．improve（改善する）
３．complete（完了する）
４．prepare（準備する）
５．handle（対処する）
６．expect（期待する）
７．measure（測定する）
８．track（追跡する）
９．monitor（監視する）
１０．review（レビューする）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you propose design quality improvement measures to overseas customers as part of continuous quality improvement activities.
設計品質をさらに向上させるための改善提案を海外顧客に行い、継続的な品質改善活動の一環として実施する場面です。
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
Thank you for coming today. I'd like to discuss the recent quality issues we've been experiencing with your design. Can you explain what improvements you're planning to make?
（本日はお越しいただきありがとうございます。最近、貴社の設計で発生している品質問題について話し合いたいと思います。どのような改善を計画されていますか？）
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
Thank you for the opportunity. We've identified three main areas for improvement. First, we'll reduce defects by improving our design review process. Second, we'll update our testing procedures to catch issues earlier. Third, we'll provide better documentation to support your production team.
（機会をいただきありがとうございます。3つの主要な改善領域を特定しました。第一に、設計レビュープロセスを改善することで欠陥を減らします。第二に、問題を早期に発見するためにテスト手順を更新します。第三に、貴社の生産チームをサポートするためにより良い文書を提供します。）
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
That sounds reasonable. However, I'm concerned about the timeline. How long will it take to complete these improvements?
（それは妥当に聞こえます。しかし、タイムラインが心配です。これらの改善を完了するのにどのくらいかかりますか？）
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
We can complete the design review process improvement in 2 months. The testing procedure update will take 3 months because we need to prepare new equipment. The documentation will be ready in 1 month. We'll start all three activities right away to reduce the total time.
（設計レビュープロセスの改善は2か月で完了できます。新しい機器を準備する必要があるため、テスト手順の更新には3か月かかります。文書は1か月で準備できます。全体の時間を短縮するために、3つの活動すべてを直ちに開始します。）
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
I appreciate the detailed plan. But what about the cost? Will these improvements increase the unit price?
（詳細な計画に感謝します。しかし、コストはどうですか？これらの改善により単価は上がりますか？）
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
The improvements will not increase the unit price. We'll handle the cost of process improvements and new equipment on our side. Actually, by reducing defects, we expect to reduce your inspection time and rework costs. This will lead to better overall value for your team.
（改善により単価は上がりません。プロセス改善と新しい機器のコストは当社側で負担します。実際、欠陥を減らすことで、貴社の検査時間と手直しコストを削減できると期待しています。これにより、貴社チームにとってより良い全体的な価値につながります。）
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
That's good to hear. One more question - how will you measure the success of these improvements?
（それは良いことです。もう1つ質問があります。これらの改善の成功をどのように測定しますか？）
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
We'll measure success in three ways. First, we'll track the defect rate and aim to reduce it by 50 percent within 6 months. Second, we'll monitor customer feedback scores. Third, we'll review the number of design changes required after delivery. We'll share monthly reports with you to keep you updated on our progress.
（3つの方法で成功を測定します。第一に、欠陥率を追跡し、6か月以内に50パーセント削減することを目指します。第二に、顧客フィードバックスコアを監視します。第三に、納品後に必要な設計変更の数をレビューします。進捗状況をお知らせするために、月次レポートを共有します。）
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
Excellent. I'm satisfied with your proposal. Let's schedule a follow-up meeting in 1 month to review the initial progress. Please send me the detailed action plan by the end of this week.
（素晴らしい。貴社の提案に満足しています。初期の進捗をレビューするために、1か月後にフォローアップミーティングを予定しましょう。今週末までに詳細な行動計画を送ってください。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you propose design quality improvement measures to overseas customers as part of continuous quality improvement activities.
設計品質をさらに向上させるための改善提案を海外顧客に行い、継続的な品質改善活動の一環として実施する場面です。
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
Thank you for coming today. I'd like to discuss the recent quality issues we've been experiencing with your design. Can you explain what improvements you're planning to make?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
Thank you for the opportunity. We've identified three main areas for improvement. First, we'll ［減らす］ defects by improving our design ［レビューする］ process. Second, we'll update our testing procedures to catch issues earlier. Third, we'll provide better documentation to support your production team.
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
That sounds reasonable. However, I'm concerned about the timeline. How long will it take to complete these improvements?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
We can ［完了する］ the design ［レビューする］ process improvement in 2 months. The testing procedure update will take 3 months because we need to ［準備する］ new equipment. The documentation will be ready in 1 month. We'll start all three activities right away to ［減らす］ the total time.
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
I appreciate the detailed plan. But what about the cost? Will these improvements increase the unit price?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
The improvements will not increase the unit price. We'll ［対処する］ the cost of process improvements and new equipment on our side. Actually, by reducing defects, we ［期待する］ to ［減らす］ your inspection time and rework costs. This will lead to better overall value for your team.
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
That's good to hear. One more question - how will you measure the success of these improvements?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
We'll ［測定する］ success in three ways. First, we'll ［追跡する］ the defect rate and aim to ［減らす］ it by 50 percent within 6 months. Second, we'll ［監視する］ customer feedback scores. Third, we'll ［レビューする］ the number of design changes required after delivery. We'll share monthly reports with you to keep you updated on our progress.
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
Excellent. I'm satisfied with your proposal. Let's schedule a follow-up meeting in 1 month to review the initial progress. Please send me the detailed action plan by the end of this week.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you propose design quality improvement measures to overseas customers as part of continuous quality improvement activities.
設計品質をさらに向上させるための改善提案を海外顧客に行い、継続的な品質改善活動の一環として実施する場面です。
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
Thank you for coming today. I'd like to discuss the recent quality issues we've been experiencing with your design. Can you explain what improvements you're planning to make?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
Thank you for the opportunity. ［3つの主要な改善領域を特定しました。］ First, we'll reduce defects by improving our design review process. Second, we'll update our testing procedures to catch issues earlier. ［第三に、貴社の生産チームをサポートするためにより良い文書を提供します。］
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
That sounds reasonable. However, I'm concerned about the timeline. How long will it take to complete these improvements?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
［設計レビュープロセスの改善は2か月で完了できます。］ The testing procedure update will take 3 months because we need to prepare new equipment. The documentation will be ready in 1 month. We'll start all three activities right away to reduce the total time.
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
I appreciate the detailed plan. But what about the cost? Will these improvements increase the unit price?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
The improvements will not increase the unit price. We'll handle the cost of process improvements and new equipment on our side. ［実際、欠陥を減らすことで、貴社の検査時間と手直しコストを削減できると期待しています。］ This will lead to better overall value for your team.
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
That's good to hear. One more question - how will you measure the success of these improvements?
🧑🎓【Student / Design Engineer】:
We'll measure success in three ways. First, we'll track the defect rate and aim to reduce it by 50 percent within 6 months. Second, we'll monitor customer feedback scores. Third, we'll review the number of design changes required after delivery. We'll share monthly reports with you to keep you updated on our progress.
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
Excellent. I'm satisfied with your proposal. Let's schedule a follow-up meeting in 1 month to review the initial progress. Please send me the detailed action plan by the end of this week.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A design engineer meets with a customer's quality manager to propose design quality improvements.
The engineer needs to explain specific improvement plans and address concerns about cost and timeline.
設計エンジニアが顧客の品質マネージャーと会い、設計品質の改善を提案します。
エンジニアは具体的な改善計画を説明し、コストとタイムラインに関する懸念に対処する必要があります。
👨💼【Teacher / Quality Manager】:
We've been experiencing some quality issues with your current design. Can you explain what improvements you're planning to make and how they will benefit our production?
（貴社の現在の設計でいくつかの品質問題が発生しています。どのような改善を計画しているか、そしてそれが当社の生産にどのように役立つかを説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Explain the improvement areas（改善領域を説明する）
２．Describe the timeline for each improvement（各改善のタイムラインを述べる）
３．Clarify the cost impact（コストへの影響を明確にする）
４．Present the success measurement plan（成功測定計画を提示する）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)