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<Elementary> Lesson No.16

User Acceptance Test Coordination with International Users / 海外ユーザーとの受入テスト調整

0.Greetings & Ice-break (2min.)|挨拶と導入

 

0-1 Greetings

Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.

講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。

[Tips / 会話のヒント]

・Can you hear me clearly? 

 私の声はクリアに聞こえますか?
・How's your day going so far?

 今日はどんな一日でしたか?
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)

 軽い話題について話しましょう(仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど)

0-2 Introduction​

In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?

本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか?​

​​

- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.

   経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。 

- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.

  What do you think would be challenging?

  経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか?

Situation / シチュエーション

Coordinating user acceptance testing with overseas end users, preparing test environments, explaining scenarios, and collecting feedback for system improvements.
海外エンドユーザーと受入テストを調整し、テスト環境準備、シナリオ説明を行い、フィードバックを収集してシステム改善点を特定する場面です。

1. Read (2 min)|型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう!

1-1 Basic phrases
1.Let me explain our preparation plan(準備計画について説明させてください)
2.We will provide detailed test scenarios with...(...を含む詳細なテストシナリオを提供します)
3.We can arrange flexible time slots for...(...のための柔軟な時間枠を手配できます)
4.This will give your team enough time to...(これにより貴チームは...する十分な時間が得られます)
5.We will set up a shared document where...(...できる共有ドキュメントを設定します)
6.Our development team will respond within...(開発チームは...以内に対応します)
7.Please contact me at least 2 business days in advance if...(...の場合は少なくとも2営業日前にご連絡ください)

1-2 Essential words
1.extend(延長する)
2.collect(収集する)
3.record(記録する)
4.immediately(直ちに)
5.resolve(解決する)
6.handle(対応する)
7.reschedule(再スケジュールする)
8.arrange(手配する)
9.appreciate(感謝する)
10.flexibility(柔軟性)
2. Try  (3 min)|ロールプレイ練習

Let’s practice the role-play.

ロールプレイの練習をしましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

Coordinating user acceptance testing with overseas end users, preparing test environments, explaining scenarios, and collecting feedback for system improvements.
海外エンドユーザーと受入テストを調整し、テスト環境準備、シナリオ説明を行い、フィードバックを収集してシステム改善点を特定する場面です。

👨‍💼【Teacher / End User】:
Thank you for arranging this UAT session. We need to discuss the test environment and schedule. Our team is concerned about the timeline.
(このUATセッションを手配いただきありがとうございます。テスト環境とスケジュールについて話し合う必要があります。私たちのチームはタイムラインを心配しています。)
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
I understand your concern. Let me explain our preparation plan. First, the test environment will be ready by the end of next week. Second, we will provide detailed test scenarios with step-by-step instructions. Third, we can arrange flexible time slots for your team to complete the testing.
(ご心配は理解しています。準備計画について説明させてください。第一に、テスト環境は来週末までに準備が整います。第二に、段階的な手順を含む詳細なテストシナリオを提供します。第三に、貴チームがテストを完了するための柔軟な時間枠を手配できます。)

👨‍💼【Teacher / End User】:
That sounds reasonable. However, we need at least 2 weeks for testing. Can you extend the period? We want to collect feedback from all departments.
(それは妥当に聞こえます。しかし、テストには少なくとも2週間必要です。期間を延長できますか?全部門からフィードバックを収集したいのです。)
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
Yes, we can extend the testing period to 3 weeks. This will give your team enough time to test all functions and provide detailed feedback. We will set up a shared document where you can record any issues or improvement suggestions.
(はい、テスト期間を3週間に延長できます。これにより貴チームは全機能をテストし、詳細なフィードバックを提供する十分な時間が得られます。問題や改善提案を記録できる共有ドキュメントを設定します。)

👨‍💼【Teacher / End User】:
Good. What happens if we find critical defects during testing? We need to know the response process.
(良いですね。テスト中に重大な欠陥を見つけた場合はどうなりますか?対応プロセスを知る必要があります。)
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
If you find critical defects, please report them immediately through the shared document. Our development team will respond within 1 business day and provide a resolution plan. We will fix high priority issues before the final release and handle low priority items in the next update.
(重大な欠陥を見つけた場合は、共有ドキュメントを通じて直ちに報告してください。開発チームは1営業日以内に対応し、解決計画を提供します。最終リリース前に高優先度の問題を修正し、低優先度の項目は次回更新で対応します。)

👨‍💼【Teacher / End User】:
That works for us. One more thing - can we reschedule the test sessions if needed? Our team may need flexibility.
(それで問題ありません。もう一つ、必要に応じてテストセッションを再スケジュールできますか?私たちのチームには柔軟性が必要かもしれません。)
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
Absolutely. Please contact me at least 2 business days in advance if you need to reschedule. We will arrange alternative time slots that work for both sides. I will send you the test environment details and scenarios by early next week.
(もちろんです。再スケジュールが必要な場合は、少なくとも2営業日前にご連絡ください。双方に都合の良い代替時間枠を手配します。来週初めまでにテスト環境の詳細とシナリオをお送りします。)

👨‍💼【Teacher / End User】:
Perfect. I appreciate your flexibility and clear explanation. We look forward to starting the UAT process.
(完璧です。柔軟性と明確な説明に感謝します。UATプロセスの開始を楽しみにしています。)
3. Use  (4 min)|ロールプレイ & 実践(空欄補完)

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

Coordinating user acceptance testing with overseas end users, preparing test environments, explaining scenarios, and collecting feedback for system improvements.
海外エンドユーザーと受入テストを調整し、テスト環境準備、シナリオ説明を行い、フィードバックを収集してシステム改善点を特定する場面です。

👨‍💼【Teacher / End User】:
Thank you for arranging this UAT session. We need to discuss the test environment and schedule. Our team is concerned about the timeline.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
I understand your concern. Let me explain our preparation plan. First, the test environment will be ready by the end of next week. Second, we will provide detailed test scenarios with step-by-step instructions. Third, we can [手配する] flexible time slots for your team to complete the testing.

👨‍💼【Teacher / End User】:
That sounds reasonable. However, we need at least 2 weeks for testing. Can you extend the period? We want to collect feedback from all departments.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
Yes, we can [延長する] the testing period to 3 weeks. This will give your team enough time to test all functions and provide detailed feedback. We will set up a shared document where you can [記録する] any issues or improvement suggestions.

👨‍💼【Teacher / End User】:
Good. What happens if we find critical defects during testing? We need to know the response process.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
If you find critical defects, please report them [直ちに] through the shared document. Our development team will respond within 1 business day and provide a resolution plan. We will fix high priority issues before the final release and [対応する] low priority items in the next update.

👨‍💼【Teacher / End User】:
That works for us. One more thing - can we reschedule the test sessions if needed? Our team may need flexibility.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
Absolutely. Please contact me at least 2 business days in advance if you need to [再スケジュールする]. We will [手配する] alternative time slots that work for both sides. I will send you the test environment details and scenarios by early next week.

👨‍💼【Teacher / End User】:
Perfect. I appreciate your flexibility and clear explanation. We look forward to starting the UAT process.
4. Challenge (7 min)|応用実践

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.

  このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。

Situation / シチュエーション(Reference again)

Coordinating user acceptance testing with overseas end users, preparing test environments, explaining scenarios, and collecting feedback for system improvements.
海外エンドユーザーと受入テストを調整し、テスト環境準備、シナリオ説明を行い、フィードバックを収集してシステム改善点を特定する場面です。

👨‍💼【Teacher / End User】:
Thank you for arranging this UAT session. We need to discuss the test environment and schedule. Our team is concerned about the timeline.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
I understand your concern. [ご心配は理解しています。準備計画について説明させてください。] First, the test environment will be ready by the end of next week. Second, we will provide detailed test scenarios with step-by-step instructions. Third, [貴チームがテストを完了するための柔軟な時間枠を手配できます。]

👨‍💼【Teacher / End User】:
That sounds reasonable. However, we need at least 2 weeks for testing. Can you extend the period? We want to collect feedback from all departments.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
Yes, we can extend the testing period to 3 weeks. [これにより貴チームは全機能をテストし、詳細なフィードバックを提供する十分な時間が得られます。] [問題や改善提案を記録できる共有ドキュメントを設定します。]

👨‍💼【Teacher / End User】:
Good. What happens if we find critical defects during testing? We need to know the response process.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
If you find critical defects, please report them immediately through the shared document. Our development team will respond within 1 business day and provide a resolution plan. We will fix high priority issues before the final release and handle low priority items in the next update.

👨‍💼【Teacher / End User】:
That works for us. One more thing - can we reschedule the test sessions if needed? Our team may need flexibility.
🧑‍🎓【Student / Project Manager】:
Absolutely. [再スケジュールが必要な場合は、少なくとも2営業日前にご連絡ください。] We will arrange alternative time slots that work for both sides. I will send you the test environment details and scenarios by early next week.

👨‍💼【Teacher / End User】:
Perfect. I appreciate your flexibility and clear explanation. We look forward to starting the UAT process.
\ If you have some extra capacity, give it a try(余力があればやってみましょう)/
5. Real-world application (5 min)|実務応用

Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。​

Situation / シチュエーション
You are coordinating a UAT session with an overseas end user as a project manager.
The user needs clarity on test environment setup, scenarios, schedule, and the defect response process.
あなたはプロジェクトマネージャーとして海外のエンドユーザーとUATセッションを調整しています。
ユーザーはテスト環境の設定、シナリオ、スケジュール、欠陥対応プロセスについて明確な説明を必要としています。

👨‍💼【Teacher / End User】:
We are ready to begin UAT, but we need to understand your preparation plan and how we can provide feedback effectively.
(UATを開始する準備はできていますが、準備計画と効果的にフィードバックを提供する方法を理解する必要があります。)

🧑‍🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)

Hints / ヒント
1.Explain the test environment readiness(テスト環境の準備状況を説明する)
2.Describe the testing period and flexibility(テスト期間と柔軟性を述べる)
3.Clarify the defect reporting process(欠陥報告プロセスを明確にする)
4.Offer scheduling options(スケジュール選択肢を提示する)
​※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
 このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6.  Wrap-up (2 min) |レッスンの振り返り

Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!

 

6-1 Comments from student

・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ

 

6-2 Feedback from teacher

・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント

 

*6-3 Questions from student (if any)

Japanese translation(日本語訳)

1. Read (2min)(型を学ぶ)|基本フレーズ

2. Try  (4min)(ロールプレイ練習)|型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!

3. Use  (7min)|応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

4. Challenge (7min)|実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り

"Let’s review today’s lesson with your teacher!”

「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!」

5-1.  Comments from Student

  - Good points / 良かったところ・上手くできたところ

  - Things to work on / 今後強化したいところ

5-2.  Feedback from Teacher

  - Good points / 良かった点

  - Things to work on / 今後の強化ポイント

  - What to review / 復習ポイント

5-3. Question from Students (If any)

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