＜Beginner＞ Lesson No.5
Response to Plant Technical Specification Change Request / プラント技術仕様の変更要求対応
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
A sales representative evaluates technical feasibility, additional costs, and schedule impacts for a customer's request to increase production capacity by 20%.
顧客からの生産能力20%向上要求について技術的実現可能性・追加コスト・工期影響を評価し調整する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．Let me explain our initial review results（初期検討結果について説明させてください）
２．Our engineering team confirmed that...（エンジニアリングチームは...を確認しました）
３．We estimate the extra cost at...（追加費用を...と見積もっています）
４．The cost includes...（費用には...が含まれます）
５．The design changes focus on...（設計変更は...に集中します）
６．We can speed up the schedule by...（スケジュールを...短縮できます）
７．If you confirm a 3-year maintenance contract...（3年間の保守契約を確認いただければ...）
1-2 Essential words
１．require（必要とする）
２．possible（可能な）
３．delay（遅らせる）
４．provide（提供する）
５．include（含む）
６．reduce（削減する）
７．arrange（手配する）
８．prioritize（優先する）
９．acceptable（受け入れ可能な）
１０．review（検討する）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A sales representative evaluates technical feasibility, additional costs, and schedule impacts for a customer's request to increase production capacity by 20%.
顧客からの生産能力20%向上要求について技術的実現可能性・追加コスト・工期影響を評価し調整する場面です。
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
Thank you for meeting today. We need to discuss the specification change we requested last month. Our market demand increased by 35 percent, so we require 20 percent higher production capacity than the original design.
（本日はお時間をいただきありがとうございます。先月お願いした仕様変更について話し合う必要があります。市場需要が35パーセント増加したため、当初設計より20パーセント高い生産能力が必要です。）
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Understood. Let me explain our initial review results. Our engineering team confirmed that a 20 percent capacity increase is technically possible, but it will require additional equipment and design changes. We estimate the extra cost at around 180000 USD, and the delivery schedule may be delayed by 6 weeks.
（承知しました。初期検討結果について説明させてください。エンジニアリングチームは20パーセントの能力向上が技術的に可能であることを確認しましたが、追加設備と設計変更が必要になります。追加費用は約180000米ドルと見積もっており、納期が6週間遅れる可能性があります。）
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
180000 USD is higher than we expected. Could you provide a detailed cost breakdown? We also need to understand which parts of the design will change and how that affects our production start date.
（180000米ドルは予想より高いです。詳細な費用内訳を提供していただけますか？また、設計のどの部分が変更されるのか、それが生産開始日にどう影響するのかを理解する必要があります。）
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Certainly. The cost includes 95000 USD for larger heat exchangers, 60000 USD for control system upgrades, and 25000 USD for engineering work. The design changes focus on the reactor section and piping layout. If we start the change order next week, the revised completion date will be early September instead of mid-July.
（承知しました。費用には、大型熱交換器に95000米ドル、制御システムのアップグレードに60000米ドル、エンジニアリング作業に25000米ドルが含まれます。設計変更は反応器セクションと配管レイアウトに集中します。来週変更指示を開始すれば、改訂完了日は7月中旬ではなく9月上旬になります。）
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
September is too late for us. Is there any way to reduce the delay? Also, can you offer any cost reduction if we accept a longer contract period or order additional units in the future?
（9月では遅すぎます。遅延を減らす方法はありますか？また、より長い契約期間を受け入れるか、将来追加ユニットを発注する場合、費用削減を提案していただけますか？）
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
We can speed up the schedule by 3 weeks if we arrange overtime work and prioritize material procurement, bringing completion to mid-August. Regarding cost, if you confirm a 3-year maintenance contract, we can reduce the total change cost by 8 percent. For future orders of 2 or more units, we offer an additional 5 percent discount on each unit.
（残業作業を手配し資材調達を優先すれば、スケジュールを3週間短縮でき、完了を8月中旬にできます。費用については、3年間の保守契約を確認いただければ、変更費用総額を8パーセント削減できます。将来2ユニット以上の発注については、各ユニットにつき追加で5パーセントの割引を提供します。）
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
Mid-August is acceptable, and the maintenance contract option sounds reasonable. Please send us a formal change proposal with the updated schedule, detailed cost breakdown, and contract terms by the end of this week. We will review it with our management and get back to you early next week.
（8月中旬なら受け入れ可能ですし、保守契約の選択肢も妥当に思えます。今週末までに、更新されたスケジュール、詳細な費用内訳、契約条件を含む正式な変更提案書を送ってください。経営陣と検討し、来週初めにご連絡します。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A sales representative evaluates technical feasibility, additional costs, and schedule impacts for a customer's request to increase production capacity by 20%.
顧客からの生産能力20%向上要求について技術的実現可能性・追加コスト・工期影響を評価し調整する場面です。
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
Thank you for meeting today. We need to discuss the specification change we requested last month. Our market demand increased by 35 percent, so we require 20 percent higher production capacity than the original design.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Understood. Let me explain our initial ［検討する］ results. Our engineering team confirmed that a 20 percent capacity increase is technically ［可能な］, but it will ［必要とする］ additional equipment and design changes. We estimate the extra cost at around 180000 USD, and the delivery schedule may be ［遅らせる］d by 6 weeks.
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
180000 USD is higher than we expected. Could you provide a detailed cost breakdown? We also need to understand which parts of the design will change and how that affects our production start date.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Certainly. The cost ［含む］s 95000 USD for larger heat exchangers, 60000 USD for control system upgrades, and 25000 USD for engineering work. The design changes focus on the reactor section and piping layout. If we start the change order next week, the revised completion date will be early September instead of mid-July.
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
September is too late for us. Is there any way to reduce the delay? Also, can you offer any cost reduction if we accept a longer contract period or order additional units in the future?
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
We can speed up the schedule by 3 weeks if we ［手配する］ overtime work and ［優先する］ material procurement, bringing completion to mid-August. Regarding cost, if you confirm a 3-year maintenance contract, we can ［削減する］ the total change cost by 8 percent. For future orders of 2 or more units, we offer an additional 5 percent discount on each unit.
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
Mid-August is acceptable, and the maintenance contract option sounds reasonable. Please send us a formal change proposal with the updated schedule, detailed cost breakdown, and contract terms by the end of this week. We will review it with our management and get back to you early next week.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
A sales representative evaluates technical feasibility, additional costs, and schedule impacts for a customer's request to increase production capacity by 20%.
顧客からの生産能力20%向上要求について技術的実現可能性・追加コスト・工期影響を評価し調整する場面です。
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
Thank you for meeting today. We need to discuss the specification change we requested last month. Our market demand increased by 35 percent, so we require 20 percent higher production capacity than the original design.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Understood. ［初期検討結果について説明させてください。］ ［エンジニアリングチームは20パーセントの能力向上が技術的に可能であることを確認しましたが、追加設備と設計変更が必要になります。］ ［追加費用は約180000米ドルと見積もっており、納期が6週間遅れる可能性があります。］
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
180000 USD is higher than we expected. Could you provide a detailed cost breakdown? We also need to understand which parts of the design will change and how that affects our production start date.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Certainly. ［費用には、大型熱交換器に95000米ドル、制御システムのアップグレードに60000米ドル、エンジニアリング作業に25000米ドルが含まれます。］ The design changes focus on the reactor section and piping layout. If we start the change order next week, the revised completion date will be early September instead of mid-July.
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
September is too late for us. Is there any way to reduce the delay? Also, can you offer any cost reduction if we accept a longer contract period or order additional units in the future?
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
We can speed up the schedule by 3 weeks if we arrange overtime work and prioritize material procurement, bringing completion to mid-August. Regarding cost, if you confirm a 3-year maintenance contract, we can reduce the total change cost by 8 percent. For future orders of 2 or more units, we offer an additional 5 percent discount on each unit.
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
Mid-August is acceptable, and the maintenance contract option sounds reasonable. Please send us a formal change proposal with the updated schedule, detailed cost breakdown, and contract terms by the end of this week. We will review it with our management and get back to you early next week.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
The client requested a 20 percent production capacity increase after contract signing due to market demand growth.
You need to explain the technical feasibility, additional cost, schedule impact, and negotiate change contract terms.
契約締結後、市場需要増加により顧客が20パーセントの生産能力向上を要求しました。
技術的実現可能性、追加費用、スケジュールへの影響を説明し、変更契約条件を交渉する必要があります。
👨💼【Teacher / Client Project Manager】:
We need the capacity upgrade as soon as possible. Can you explain how this change affects our project cost and timeline?
（できるだけ早く能力向上が必要です。この変更がプロジェクトの費用とスケジュールにどう影響するか説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Explain the technical feasibility（技術的実現可能性を説明する）
２．Provide detailed cost breakdown（詳細な費用内訳を提供する）
３．Offer schedule acceleration options（スケジュール短縮の選択肢を提示する）
４．Propose cost reduction through contract extension（契約延長による費用削減を提案する）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)