＜Upper-Intermediate＞ Lesson No.1
Seat Guidance During Boarding / 搭乗時の座席案内
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
A foreign passenger shows their boarding pass and asks for help finding their seat, needing guidance on seat location and baggage storage.
外国人乗客が搭乗券を見せて座席の場所を尋ね、座席案内と手荷物収納のサポートが必要な場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．May I see...（...を拝見してもよろしいでしょうか）
２．I'll assist you...（...をお手伝いいたします）
３．Your seat is located in...（お客様の座席は...に位置しております）
４．Let me show you...（...をご案内いたします）
５．You can place your carry-on bag in...（機内持ち込み手荷物を...に置いていただけます）
６．Please let me know if...（...でしたらお知らせください）
７．I'll place it in...（...にお入れいたします）
1-2 Essential words
１．assist（手伝う）
２．locate（位置する）
３．understand（理解する）
４．appreciate（感謝する）
５．depart（出発する）
６．familiar（慣れている）
７．compartment（収納棚）
８．luggage（荷物）
９．fasten（締める）
１０．rear（後方）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign passenger shows their boarding pass and asks for help finding their seat, needing guidance on seat location and baggage storage.
外国人乗客が搭乗券を見せて座席の場所を尋ね、座席案内と手荷物収納のサポートが必要な場面です。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, could you help me find my seat? I have my boarding pass here.
（すみません、座席を探すのを手伝っていただけますか？搭乗券はここにあります。）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. May I see your boarding pass? I'll assist you right away.
（もちろんです。搭乗券を拝見してもよろしいでしょうか？すぐにご案内いたします。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
Here it is. I can see the seat number, but I'm not familiar with the layout of this aircraft.
（こちらです。座席番号は分かるのですが、この機体の配置に慣れていなくて。）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
I understand. Your seat is 24F, which is located in the rear section of the cabin. It's a window seat on the right side. Let me show you the way.
（承知いたしました。お客様の座席は24Fで、客室の後方に位置しております。右側の窓側の席です。ご案内いたします。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
Thank you. Is it aisle or window? I want to make sure I'm in the right place.
（ありがとうございます。通路側ですか、それとも窓側ですか？正しい場所にいることを確認したいのです。）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
It's a window seat, so you'll be next to the window. The aisle is on your left. Also, you can place your carry-on bag in the overhead compartment above your seat. Please let me know if you need help with your luggage.
（窓側の席ですので、窓の隣になります。通路は左側です。また、機内持ち込み手荷物は座席上の収納棚に置いていただけます。お荷物でお手伝いが必要でしたらお知らせください。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
That would be helpful. This bag is a bit heavy for me.
（それは助かります。このバッグは私には少し重いので。）
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
No problem at all. I'll place it in the compartment for you. Please take your seat and fasten your seatbelt. We'll be departing soon.
（まったく問題ございません。収納棚にお入れいたします。お席にお座りいただき、シートベルトをお締めください。まもなく出発いたします。）
👨💼【Teacher / Passenger】:
Perfect. Thank you so much for your help. I appreciate it.
（完璧です。お手伝いいただき本当にありがとうございます。感謝します。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign passenger shows their boarding pass and asks for help finding their seat, needing guidance on seat location and baggage storage.
外国人乗客が搭乗券を見せて座席の場所を尋ね、座席案内と手荷物収納のサポートが必要な場面です。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, could you help me find my seat? I have my boarding pass here.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. May I see your boarding pass? I'll ［手伝う］ you right away.
👨💼【Teacher / Passenger】:
Here it is. I can see the seat number, but I'm not familiar with the layout of this aircraft.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
I ［理解する］. Your seat is 24F, which is ［位置する］ in the ［後方］ section of the cabin. It's a window seat on the right side. Let me show you the way.
👨💼【Teacher / Passenger】:
Thank you. Is it aisle or window? I want to make sure I'm in the right place.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
It's a window seat, so you'll be next to the window. The aisle is on your left. Also, you can place your carry-on bag in the overhead ［収納棚］ above your seat. Please let me know if you need help with your ［荷物］.
👨💼【Teacher / Passenger】:
That would be helpful. This bag is a bit heavy for me.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
No problem at all. I'll place it in the ［収納棚］ for you. Please take your seat and ［締める］ your seatbelt. We'll be ［出発する］ soon.
👨💼【Teacher / Passenger】:
Perfect. Thank you so much for your help. I appreciate it.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign passenger shows their boarding pass and asks for help finding their seat, needing guidance on seat location and baggage storage.
外国人乗客が搭乗券を見せて座席の場所を尋ね、座席案内と手荷物収納のサポートが必要な場面です。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, could you help me find my seat? I have my boarding pass here.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. ［搭乗券を拝見してもよろしいでしょうか？］ ［すぐにご案内いたします。］
👨💼【Teacher / Passenger】:
Here it is. I can see the seat number, but I'm not familiar with the layout of this aircraft.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
I understand. ［お客様の座席は24Fで、客室の後方に位置しております。］ It's a window seat on the right side. Let me show you the way.
👨💼【Teacher / Passenger】:
Thank you. Is it aisle or window? I want to make sure I'm in the right place.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
It's a window seat, so you'll be next to the window. The aisle is on your left. Also, you can place your carry-on bag in the overhead compartment above your seat. ［お荷物でお手伝いが必要でしたらお知らせください。］
👨💼【Teacher / Passenger】:
That would be helpful. This bag is a bit heavy for me.
🧑🎓【Student / Cabin Attendant】:
No problem at all. I'll place it in the compartment for you. Please take your seat and fasten your seatbelt. We'll be departing soon.
👨💼【Teacher / Passenger】:
Perfect. Thank you so much for your help. I appreciate it.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A foreign passenger is looking for their seat and shows their boarding pass to the cabin attendant.
The passenger understands the seat number but is not familiar with the aircraft layout and wants to confirm whether it is an aisle or window seat.
外国人乗客が座席を探しており、客室乗務員に搭乗券を見せています。
乗客は座席番号を理解していますが、機体の配置に慣れておらず、通路側か窓側かを確認したがっています。
👨💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I need help finding my seat. Can you tell me where it is and whether it's aisle or window?
（すみません、座席を探すのを手伝ってください。どこにあるか、通路側か窓側かを教えていただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１． Confirm the seat number
２． Describe the seat location
３． Clarify aisle or window
４． Offer luggage assistance
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)