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<Elementary> Lesson No.15

Duty-Free Shopping Explanation / 機内販売商品の説明

0.Greetings & Ice-break (2min.)|挨拶と導入

 

0-1 Greetings

Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.

講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。

[Tips / 会話のヒント]

・Can you hear me clearly? 

 私の声はクリアに聞こえますか?
・How's your day going so far?

 今日はどんな一日でしたか?
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)

 軽い話題について話しましょう(仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど)

0-2 Introduction​

In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?

本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか?​

​​

- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.

   経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。 

- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.

  What do you think would be challenging?

  経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか?

Situation / シチュエーション

A foreign passenger looks at the duty-free catalog and asks about products, purchase methods, and payment options.
外国人乗客が機内販売カタログを見ながら商品について質問し、購入方法や支払い方法について尋ねている場面です。

1. Read (2 min)|型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう!

1-1 Basic phrases
1.That's a popular...(それは人気のある...です)
2.It has a floral scent and comes in...(花の香りで...に入っています)
3.We accept major credit cards and...(主要なクレジットカードと...をお受けしています)
4.I can help you complete...(...を完了するお手伝いができます)
5.Please fill out this order form with...(こちらの注文用紙に...をご記入ください)
6.I'll process your payment...(お支払い手続きをいたします...)
7.I'll provide a receipt after...(...の後、領収書をお渡しします)

1-2 Essential words
1.accept(受け付ける)
2.complete(完了する)
3.confirm(確認する)
4.fill out(記入する)
5.help(手伝う)
6.popular(人気のある)
7.price(価格)
8.provide(提供する)
9.purchase(購入)
10.scent(香り)
2. Try  (3 min)|ロールプレイ練習

Let’s practice the role-play.

ロールプレイの練習をしましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

A foreign passenger looks at the duty-free catalog and asks about products, purchase methods, and payment options.
外国人乗客が機内販売カタログを見ながら商品について質問し、購入方法や支払い方法について尋ねている場面です。

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I'm looking at this catalog. Could you tell me more about this perfume?
(すみません、このカタログを見ているのですが。この香水についてもっと教えていただけますか?)
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. That's a popular French brand. It has a floral scent and comes in a 50ml bottle. The price is 8500 JPY.
(もちろんです。それは人気のあるフランスのブランドです。花の香りで、50mlのボトルに入っています。価格は8500円です。)

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
That sounds nice. How can I pay for it? Do you accept credit cards?
(それは良さそうですね。どうやって支払えますか?クレジットカードは使えますか?)
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, we accept major credit cards and cash in Japanese yen, US dollars, or euros. I can help you complete the purchase right now if you'd like.
(はい、主要なクレジットカードと、日本円、米ドル、ユーロでの現金をお受けしています。よろしければ、今すぐ購入手続きをお手伝いできます。)

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
Great. I'd like to buy it with my credit card. Do I need to fill out any forms?
(素晴らしい。クレジットカードで購入したいです。何か記入する書類はありますか?)
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, please fill out this order form with your name and seat number. After that, I'll process your payment. It takes about 2 minutes to complete.
(はい、こちらの注文用紙にお名前と座席番号をご記入ください。その後、お支払い手続きをいたします。完了まで約2分かかります。)

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
I see. One more question — can I get a receipt?
(わかりました。もう一つ質問ですが、領収書はもらえますか?)
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Absolutely. I'll provide a receipt after the payment is confirmed. Please let me know if you need it in a specific format for your company.
(もちろんです。お支払いが確認された後、領収書をお渡しします。会社用に特定の形式が必要な場合はお知らせください。)

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
No, the standard receipt is fine. Thank you for your help.
(いいえ、標準の領収書で結構です。ご協力ありがとうございます。)
3. Use  (4 min)|ロールプレイ & 実践(空欄補完)

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

A foreign passenger looks at the duty-free catalog and asks about products, purchase methods, and payment options.
外国人乗客が機内販売カタログを見ながら商品について質問し、購入方法や支払い方法について尋ねている場面です。

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I'm looking at this catalog. Could you tell me more about this perfume?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. That's a [人気のある] French brand. It has a floral [香り] and comes in a 50ml bottle. The [価格] is 8500 JPY.

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
That sounds nice. How can I pay for it? Do you accept credit cards?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, we [受け付ける] major credit cards and cash in Japanese yen, US dollars, or euros. I can [手伝う] you [完了する] the [購入] right now if you'd like.

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
Great. I'd like to buy it with my credit card. Do I need to fill out any forms?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, please [記入する] this order form with your name and seat number. After that, I'll process your payment. It takes about 2 minutes to [完了する].

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
I see. One more question — can I get a receipt?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Absolutely. I'll [提供する] a receipt after the payment is [確認する]d. Please let me know if you need it in a specific format for your company.

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
No, the standard receipt is fine. Thank you for your help.
4. Challenge (7 min)|応用実践

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.

  このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。

Situation / シチュエーション(Reference again)

A foreign passenger looks at the duty-free catalog and asks about products, purchase methods, and payment options.
外国人乗客が機内販売カタログを見ながら商品について質問し、購入方法や支払い方法について尋ねている場面です。

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
Excuse me, I'm looking at this catalog. Could you tell me more about this perfume?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Of course. [それは人気のあるフランスのブランドです。] [花の香りで、50mlのボトルに入っています。] The price is 8500 JPY.

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
That sounds nice. How can I pay for it? Do you accept credit cards?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, [主要なクレジットカードと、日本円、米ドル、ユーロでの現金をお受けしています。] [よろしければ、今すぐ購入手続きをお手伝いできます。]

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
Great. I'd like to buy it with my credit card. Do I need to fill out any forms?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Yes, please fill out this order form with your name and seat number. After that, I'll process your payment. It takes about 2 minutes to complete.

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
I see. One more question — can I get a receipt?
🧑‍🎓【Student / Cabin Attendant】:
Absolutely. I'll provide a receipt after the payment is confirmed. Please let me know if you need it in a specific format for your company.

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
No, the standard receipt is fine. Thank you for your help.
\ If you have some extra capacity, give it a try(余力があればやってみましょう)/
5. Real-world application (5 min)|実務応用

Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。​

Situation / シチュエーション
A passenger is looking at the in-flight shopping catalog and asks about a product.
The cabin attendant explains the product details and guides the passenger through the purchase process.
乗客が機内販売カタログを見ながら商品について質問しています。
客室乗務員は商品の詳細を説明し、購入手続きを案内します。

👨‍💼【Teacher / Passenger】:
I'm interested in this item. Can you explain how to buy it?
(この商品に興味があります。購入方法を説明していただけますか?)

🧑‍🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)

Hints / ヒント
1.Explain product details(商品の詳細を説明する)
2.Describe payment options(支払い方法を述べる)
3.Guide the purchase process(購入手続きを案内する)
4.Offer additional support(追加のサポートを提示する)
​※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
 このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6.  Wrap-up (2 min) |レッスンの振り返り

Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!

 

6-1 Comments from student

・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ

 

6-2 Feedback from teacher

・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント

 

*6-3 Questions from student (if any)

Japanese translation(日本語訳)

1. Read (2min)(型を学ぶ)|基本フレーズ

2. Try  (4min)(ロールプレイ練習)|型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!

3. Use  (7min)|応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

4. Challenge (7min)|実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り

"Let’s review today’s lesson with your teacher!”

「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!」

5-1.  Comments from Student

  - Good points / 良かったところ・上手くできたところ

  - Things to work on / 今後強化したいところ

5-2.  Feedback from Teacher

  - Good points / 良かった点

  - Things to work on / 今後の強化ポイント

  - What to review / 復習ポイント

5-3. Question from Students (If any)

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