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<Elementary> Lesson No.33

Post-Project Follow-up / プロジェクト完了後のフォローアップ

0.Greetings & Ice-break (2min.)|挨拶と導入

 

0-1 Greetings

Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.

講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。

[Tips / 会話のヒント]

・Can you hear me clearly? 

 私の声はクリアに聞こえますか?
・How's your day going so far?

 今日はどんな一日でしたか?
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)

 軽い話題について話しましょう(仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど)

0-2 Introduction​

In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?

本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか?​

​​

- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.

   経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。 

- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.

  What do you think would be challenging?

  経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか?

Situation / シチュエーション

This is a scenario where you check the implementation status and results of proposed measures several months after project completion and provide additional support or course correction advice as needed.
プロジェクト完了から数ヶ月後、提案した施策の実行状況や成果を確認し必要に応じて追加支援や軌道修正のアドバイスを提供する場面です。

1. Read (2 min)|型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう!

1-1 Basic phrases
1.Let me explain the current status(現在の状況を説明させてください)
2.Let me explain the root cause(根本原因を説明させてください)
3.We completed the system update on time(システム更新を予定通りに完了した)
4.We can arrange additional training sessions...(追加のトレーニングセッションを手配できる)
5.Based on our experience...(私たちの経験に基づくと)
6.We expect the response time to reduce...(応答時間が削減されることを期待する)
7.I recommend we continue with...(...を続けることをお勧めする)

1-2 Essential words
1.follow up(フォローアップする)
2.explain(説明する)
3.measure(測定する)
4.concern(懸念)
5.improve(改善する)
6.reduce(削減する)
7.recommend(推奨する)
8.continue(続ける)
9.resolve(解決する)
10.confident(確信している)
2. Try  (3 min)|ロールプレイ練習

Let’s practice the role-play.

ロールプレイの練習をしましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

This is a scenario where you check the implementation status and results of proposed measures several months after project completion and provide additional support or course correction advice as needed.
プロジェクト完了から数ヶ月後、提案した施策の実行状況や成果を確認し必要に応じて追加支援や軌道修正のアドバイスを提供する場面です。

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
Thank you for meeting with me today. It's been 3 months since we completed the project. I'd like to discuss how the new strategy is working and whether you need any additional support.
(本日はお時間をいただきありがとうございます。プロジェクト完了から3ヶ月が経ちました。新しい戦略がどのように機能しているか、また追加のサポートが必要かどうかについて話し合いたいと思います。)
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I appreciate the opportunity to follow up. Let me explain the current status. First, we completed the system update on time. Second, the team started using the new process last month. Third, we are measuring the results every week.
(フォローアップの機会をいただき感謝します。現在の状況を説明させてください。第一に、システム更新を予定通りに完了しました。第二に、チームは先月から新しいプロセスの使用を開始しました。第三に、毎週結果を測定しています。)

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
That sounds good. But I'm concerned about one thing. Our sales team mentioned that the response time is still longer than expected. Can you look into this issue?
(それは良いですね。しかし一つ懸念があります。営業チームから、応答時間がまだ予想より長いという話がありました。この問題を調査していただけますか?)
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I understand your concern. Let me explain the root cause. The delay happens because the team needs more training on the new system. We can arrange additional training sessions next week to improve the response time.
(ご懸念は理解しました。根本原因を説明させてください。遅延が発生しているのは、チームが新しいシステムについてより多くのトレーニングを必要としているためです。応答時間を改善するため、来週追加のトレーニングセッションを手配できます。)

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
I see. How long will it take to see the improvement? We need to report the progress to our executive team by the end of next month.
(なるほど。改善が見られるまでどのくらいかかりますか?来月末までに経営陣に進捗を報告する必要があります。)
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
Based on our experience, the team will get used to the system in 2 weeks. After the training, we expect the response time to reduce by 30 percent. We will also send you a weekly update to keep you informed.
(私たちの経験に基づくと、チームは2週間でシステムに慣れるでしょう。トレーニング後、応答時間が30パーセント削減されることを期待しています。また、状況をお知らせするため毎週更新情報をお送りします。)

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
That's helpful. One more question. Do you think we need to change the strategy, or should we continue with the current plan?
(それは助かります。もう一つ質問があります。戦略を変更する必要があると思いますか、それとも現在の計画を続けるべきでしょうか?)
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I recommend we continue with the current plan. The results show that the strategy is working, but the team just needs more time to get ready. If the issue continues after the training, we can discuss other options at that time.
(現在の計画を続けることをお勧めします。結果は戦略が機能していることを示していますが、チームが準備を整えるためにもう少し時間が必要なだけです。トレーニング後も問題が続く場合は、その時点で他の選択肢について話し合うことができます。)

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
I appreciate your clear explanation and the plan to resolve this. Please keep me updated, and let me know if you need any support from our side. I'm confident this will work out well.
(明確な説明と問題解決の計画に感謝します。引き続き状況を知らせてください。また、私たちの側からのサポートが必要な場合はお知らせください。これはうまくいくと確信しています。)
3. Use  (4 min)|ロールプレイ & 実践(空欄補完)

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

This is a scenario where you check the implementation status and results of proposed measures several months after project completion and provide additional support or course correction advice as needed.
プロジェクト完了から数ヶ月後、提案した施策の実行状況や成果を確認し必要に応じて追加支援や軌道修正のアドバイスを提供する場面です。

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
Thank you for meeting with me today. It's been 3 months since we completed the project. I'd like to discuss how the new strategy is working and whether you need any additional support.
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I appreciate the opportunity to [フォローアップする]. Let me [説明する] the current status. First, we completed the system update on time. Second, the team started using the new process last month. Third, we are [測定する]ing the results every week.

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
That sounds good. But I'm concerned about one thing. Our sales team mentioned that the response time is still longer than expected. Can you look into this issue?
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I understand your [懸念]. Let me [説明する] the root cause. The delay happens because the team needs more training on the new system. We can arrange additional training sessions next week to [改善する] the response time.

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
I see. How long will it take to see the improvement? We need to report the progress to our executive team by the end of next month.
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
Based on our experience, the team will get used to the system in 2 weeks. After the training, we expect the response time to [削減する] by 30 percent. We will also send you a weekly update to keep you informed.

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
That's helpful. One more question. Do you think we need to change the strategy, or should we continue with the current plan?
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I [推奨する] we [続ける] with the current plan. The results show that the strategy is working, but the team just needs more time to get ready. If the issue continues after the training, we can discuss other options at that time.

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
I appreciate your clear explanation and the plan to resolve this. Please keep me updated, and let me know if you need any support from our side. I'm confident this will work out well.
4. Challenge (7 min)|応用実践

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.

  このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。

Situation / シチュエーション(Reference again)

This is a scenario where you check the implementation status and results of proposed measures several months after project completion and provide additional support or course correction advice as needed.
プロジェクト完了から数ヶ月後、提案した施策の実行状況や成果を確認し必要に応じて追加支援や軌道修正のアドバイスを提供する場面です。

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
Thank you for meeting with me today. It's been 3 months since we completed the project. I'd like to discuss how the new strategy is working and whether you need any additional support.
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I appreciate the opportunity to follow up. [現在の状況を説明させてください。] First, we completed the system update on time. Second, the team started using the new process last month. Third, we are measuring the results every week.

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
That sounds good. But I'm concerned about one thing. Our sales team mentioned that the response time is still longer than expected. Can you look into this issue?
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I understand your concern. [根本原因を説明させてください。] The delay happens because the team needs more training on the new system. [応答時間を改善するため、来週追加のトレーニングセッションを手配できます。]

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
I see. How long will it take to see the improvement? We need to report the progress to our executive team by the end of next month.
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
[私たちの経験に基づくと、チームは2週間でシステムに慣れるでしょう。] After the training, we expect the response time to reduce by 30 percent. We will also send you a weekly update to keep you informed.

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
That's helpful. One more question. Do you think we need to change the strategy, or should we continue with the current plan?
🧑‍🎓【Student / Analyst】:
I recommend we continue with the current plan. The results show that the strategy is working, but the team just needs more time to get ready. If the issue continues after the training, we can discuss other options at that time.

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
I appreciate your clear explanation and the plan to resolve this. Please keep me updated, and let me know if you need any support from our side. I'm confident this will work out well.
\ If you have some extra capacity, give it a try(余力があればやってみましょう)/
5. Real-world application (5 min)|実務応用

Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。​

Situation / シチュエーション
You completed a consulting project 3 months ago and are now checking the progress with the client.
The client has concerns about the response time, and you need to explain the root cause and offer additional support.
あなたは3ヶ月前にコンサルティングプロジェクトを完了し、現在クライアントと進捗を確認しています。
クライアントは応答時間について懸念を持っており、あなたは根本原因を説明し追加のサポートを提供する必要があります。

👨‍💼【Teacher / Client Manager】:
Thank you for the follow-up meeting. Can you explain how the new strategy is working and whether we need any adjustments?
(フォローアップミーティングをありがとうございます。新しい戦略がどのように機能しているか、また調整が必要かどうか説明していただけますか?)

🧑‍🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)

Hints / ヒント
1.Explain the current status(現在の状況を説明する)
2.Describe the root cause of the issue(問題の根本原因を述べる)
3.Offer additional support to improve results(結果を改善するための追加サポートを提供する)
4.Recommend continuing with the plan(計画を続けることを推奨する)
​※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
 このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6.  Wrap-up (2 min) |レッスンの振り返り

Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!

 

6-1 Comments from student

・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ

 

6-2 Feedback from teacher

・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント

 

*6-3 Questions from student (if any)

Japanese translation(日本語訳)

1. Read (2min)(型を学ぶ)|基本フレーズ

2. Try  (4min)(ロールプレイ練習)|型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!

3. Use  (7min)|応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

4. Challenge (7min)|実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り

"Let’s review today’s lesson with your teacher!”

「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!」

5-1.  Comments from Student

  - Good points / 良かったところ・上手くできたところ

  - Things to work on / 今後強化したいところ

5-2.  Feedback from Teacher

  - Good points / 良かった点

  - Things to work on / 今後の強化ポイント

  - What to review / 復習ポイント

5-3. Question from Students (If any)

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