＜Upper-Intermediate＞ Lesson No.13
Performance Improvement Proposal for Global System / グローバルシステムの性能改善提案
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
This is a scenario where you analyze performance issues in globally used systems and propose improvements including CDN implementation and cache strategy reviews with clear ROI.
世界各地利用システムの性能問題を分析し、CDN導入・キャッシュ戦略見直し等の改善策を投資対効果明確化して提案する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．I analyzed access patterns...（アクセスパターンを分析した）
２．I detected network latency issues...（ネットワーク遅延の問題を検出した）
３．I propose three solutions...（3つの解決策を提案する）
４．We should utilize a CDN to...（...するためにCDNを活用すべきだ）
５．We need to enhance database indexing...（データベースのインデックスを強化する必要がある）
６．We anticipate a reduction in...（...の削減を予測する）
７．We will monitor key metrics...（主要な指標を監視する）
1-2 Essential words
１．assess（評価する）
２．detect（検出する）
３．utilize（活用する）
４．enhance（強化する）
５．relocate（移設する）
６．elaborate on（詳しく説明する）
７．anticipate（予測する）
８．calculate（計算する）
９．monitor（監視する）
１０．submit（提出する）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you analyze performance issues in globally used systems and propose improvements including CDN implementation and cache strategy reviews with clear ROI.
世界各地利用システムの性能問題を分析し、CDN導入・キャッシュ戦略見直し等の改善策を投資対効果明確化して提案する場面です。
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Thank you for joining today. Our system performance has been declining in several regions. Can you assess the current situation and propose improvements?
（本日はありがとうございます。複数の地域でシステムのパフォーマンスが低下しています。現状を評価して改善策を提案していただけますか？）
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
Understood. First, I analyzed access patterns by region. Second, I detected network latency issues in Asia and Europe. Third, database queries are taking longer than expected during peak hours.
（承知しました。第一に、地域別のアクセスパターンを分析しました。第二に、アジアとヨーロッパでネットワーク遅延の問題を検出しました。第三に、ピーク時にデータベースクエリが予想以上に時間がかかっています。）
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
I see. What specific improvements do you recommend to address these issues?
（なるほど。これらの問題に対処するために、具体的にどのような改善を推奨しますか？）
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
I propose three solutions. First, we should utilize a CDN to reduce latency for global users. Second, we need to enhance database indexing and caching strategies. Third, we can relocate some servers closer to high-traffic regions.
（3つの解決策を提案します。第一に、グローバルユーザーの遅延を軽減するためにCDNを活用すべきです。第二に、データベースのインデックスとキャッシュ戦略を強化する必要があります。第三に、トラフィックの多い地域により近い場所にサーバーを移設できます。）
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Those sound promising. However, I am concerned about the investment required. Can you elaborate on the cost and expected benefits?
（それらは有望に聞こえます。しかし、必要な投資について懸念しています。コストと期待される効果について詳しく説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
Certainly. The total investment will be approximately 180000 USD. The CDN will cost 60000 USD annually, database optimization 40000 USD, and server relocation 80000 USD. We anticipate a 40 percent reduction in response time and a 25 percent increase in user satisfaction within 6 months.
（もちろんです。総投資額は約180000米ドルになります。CDNは年間60000米ドル、データベース最適化は40000米ドル、サーバー移設は80000米ドルです。6か月以内にレスポンス時間が40パーセント削減され、ユーザー満足度が25パーセント向上すると予測しています。）
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
The budget seems considerable. How can we make sure the return on investment is worth it?
（予算はかなり大きいようです。投資対効果が見合うことをどのように確認できますか？）
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
We will monitor key metrics closely. I will submit monthly reports showing response time improvements and user feedback. If we achieve the target reduction, we can calculate cost savings from reduced support tickets and increased productivity. The payback period should be approximately 18 months.
（主要な指標を綿密に監視します。レスポンス時間の改善とユーザーフィードバックを示す月次レポートを提出します。目標削減を達成すれば、サポートチケットの削減と生産性向上によるコスト削減を計算できます。投資回収期間は約18か月になるはずです。）
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Excellent. Your analysis is thorough and the plan appears realistic. Let me consult with the finance team and get back to you by next week. Please proceed with the detailed technical specifications in the meantime.
（素晴らしい。あなたの分析は徹底しており、計画は現実的に見えます。財務チームと相談して来週までにご連絡します。その間に詳細な技術仕様を進めてください。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you analyze performance issues in globally used systems and propose improvements including CDN implementation and cache strategy reviews with clear ROI.
世界各地利用システムの性能問題を分析し、CDN導入・キャッシュ戦略見直し等の改善策を投資対効果明確化して提案する場面です。
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Thank you for joining today. Our system performance has been declining in several regions. Can you assess the current situation and propose improvements?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
Understood. First, I analyzed access patterns by region. Second, I ［検出した］ network latency issues in Asia and Europe. Third, database queries are taking longer than expected during peak hours.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
I see. What specific improvements do you recommend to address these issues?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
I propose three solutions. First, we should ［活用する］ a CDN to reduce latency for global users. Second, we need to ［強化する］ database indexing and caching strategies. Third, we can ［移設する］ some servers closer to high-traffic regions.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Those sound promising. However, I am concerned about the investment required. Can you elaborate on the cost and expected benefits?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
Certainly. The total investment will be approximately 180000 USD. The CDN will cost 60000 USD annually, database optimization 40000 USD, and server relocation 80000 USD. We ［予測する］ a 40 percent reduction in response time and a 25 percent increase in user satisfaction within 6 months.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
The budget seems considerable. How can we make sure the return on investment is worth it?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
We will ［監視する］ key metrics closely. I will ［提出する］ monthly reports showing response time improvements and user feedback. If we achieve the target reduction, we can ［計算する］ cost savings from reduced support tickets and increased productivity. The payback period should be approximately 18 months.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Excellent. Your analysis is thorough and the plan appears realistic. Let me consult with the finance team and get back to you by next week. Please proceed with the detailed technical specifications in the meantime.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
This is a scenario where you analyze performance issues in globally used systems and propose improvements including CDN implementation and cache strategy reviews with clear ROI.
世界各地利用システムの性能問題を分析し、CDN導入・キャッシュ戦略見直し等の改善策を投資対効果明確化して提案する場面です。
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Thank you for joining today. Our system performance has been declining in several regions. Can you assess the current situation and propose improvements?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
Understood. ［第一に、地域別のアクセスパターンを分析しました。］ ［第二に、アジアとヨーロッパでネットワーク遅延の問題を検出しました。］ Third, database queries are taking longer than expected during peak hours.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
I see. What specific improvements do you recommend to address these issues?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
［3つの解決策を提案します。］ First, we should utilize a CDN to reduce latency for global users. ［第二に、データベースのインデックスとキャッシュ戦略を強化する必要があります。］ Third, we can relocate some servers closer to high-traffic regions.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Those sound promising. However, I am concerned about the investment required. Can you elaborate on the cost and expected benefits?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
Certainly. The total investment will be approximately 180000 USD. The CDN will cost 60000 USD annually, database optimization 40000 USD, and server relocation 80000 USD. We anticipate a 40 percent reduction in response time and a 25 percent increase in user satisfaction within 6 months.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
The budget seems considerable. How can we make sure the return on investment is worth it?
🧑🎓【Student / IT Engineer】:
We will monitor key metrics closely. I will submit monthly reports showing response time improvements and user feedback. If we achieve the target reduction, we can calculate cost savings from reduced support tickets and increased productivity. The payback period should be approximately 18 months.
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Excellent. Your analysis is thorough and the plan appears realistic. Let me consult with the finance team and get back to you by next week. Please proceed with the detailed technical specifications in the meantime.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
Your global system is experiencing performance issues in multiple regions.
You need to analyze the problems and propose concrete improvement solutions with clear investment benefits.
世界各地で利用されているシステムに性能問題が発生しています。
問題を分析し、明確な投資効果を伴う具体的な改善策を提案する必要があります。
👨💼【Teacher / Global Operations Manager】:
Our users in Asia and Europe are reporting slow response times. Can you explain your analysis and improvement plan?
（アジアとヨーロッパのユーザーがレスポンス時間の遅さを報告しています。あなたの分析と改善計画を説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１． Explain the performance analysis results
２． Describe the technical improvement solutions
３． Present the investment cost breakdown
４． Clarify the expected benefits and timeline
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)