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There are materials for each level from No.1 to No.36.
No.1
Checking Product Availability / 商品の在庫確認
No.2
Explaining Prices and Special Offers / 価格とお得情報の説明
No.3
【共通教材】『超実用的！万能9表現マスター』 / 9 Essential Phrases for Any Business Situation
No.4
Explaining Product Features and Usage / 商品の特徴と使用方法の説明
No.5
Assisting with Size Selection / サイズ選びのサポート
No.6
Guiding to Fitting Room / 試着室の案内
No.7
Payment Method Guidance / 支払い方法の案内
No.8
Tax-Free Shopping Procedure / 免税手続きの説明
No.9
Product Delivery Service / 商品の配送サービス
No.10
Return and Exchange Policy / 返品・交換ポリシーの説明
No.11
Gift Wrapping Service / ギフト包装サービス
No.12
Suggesting Similar Products / 類似商品の提案
No.13
Product Quality Assurance / 商品の品質保証
No.14
Seasonal Product Information / 季節商品の説明
No.15
Store Layout Guidance / 店舗内の案内
No.16
Product Expiry and Storage Instructions / 商品の使用期限と保存方法
No.17
Membership Card Registration / 会員カード登録の案内
No.18
Product Combination Suggestions / 商品の組み合わせ提案
No.19
Product Origin and Ingredient Information / 商品の原産地と成分説明
No.20
Store Hours and Information / 営業時間と店舗情報
No.21
Product Reservation Service / 商品の取り置きサービス
No.22
Online Order Guidance / オンライン注文の案内
No.23
【共通教材】言葉に詰まったときのテクニック / Fillers
No.24
【共通教材】便利な切り出し表現 / Useful Phrases to Start Your Points Clearly
No.25
【共通教材】便利なつなぎ言葉 / Helpful Transition Phrases
No.26
【共通教材】できる限り簡単な表現で話すテクニック / Techniques for Speaking as Simply as Possible
No.27
【共通教材】日本語から直訳して話すためのテクニック / Techniques for Speaking by Translating Directly from Japanese
No.28
Product Repair and Maintenance / 商品の修理・メンテナンス
No.29
Age-Restricted Product Verification / 年齢制限商品の確認
No.30
Product Catalog Provision / 商品カタログの提供
No.31
Special Order Processing / 特別注文の受付
No.32
Product Comparison Explanation / 商品の比較説明
No.33
Receipt and Warranty Explanation / レシートと保証書の説明
No.34
Safe Product Transportation / 商品の安全な持ち運び方法
No.35
Event and Sale Information / イベント・セール情報の案内
No.36
Cultural Significance of Products / 商品の文化的意義の説明
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