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<Elementary> Lesson No.15

メール・電話 / Emails & Phone Calls

0.Greetings & Ice-break (2min.)|挨拶と導入

 

0-1 Greetings

Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.

講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。

[Tips / 会話のヒント]

・Can you hear me clearly? 

 私の声はクリアに聞こえますか?
・How's your day going so far?

 今日はどんな一日でしたか?
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)

 軽い話題について話しましょう(仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど)

0-2 Introduction​

In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?

本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか?​

​​

- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.

   経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。 

- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.

  What do you think would be challenging?

  経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか?

Situation / シチュエーション

You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。

1. Read (2 min)|型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう!

1-1 Basic phrases
1.I will send the updated schedule...(更新されたスケジュールを送ります...)
2.You will receive it within...(...以内に受け取っていただけます)
3.I appreciate the suggestion...(ご提案に感謝します...)
4.Would 4 PM work for you...(午後4時ではいかがでしょうか...)
5.I can confirm the time...(時間を確定できます...)
6.I will update our meeting schedule...(会議スケジュールを更新します...)
7.This way, we can keep everything...(こうすることで、すべてを...できます)

1-2 Essential words
1.send(送る)
2.receive(受け取る)
3.arrange(設定する)
4.difficult(難しい)
5.instead(代わりに)
6.update(更新する)
7.confirm(確認する)
8.along with(...と一緒に)
9.clear(明確な)
10.quick(迅速な)
2. Try  (3 min)|ロールプレイ練習

Let’s practice the role-play.

ロールプレイの練習をしましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。

👨‍💼【Teacher / Client】:
Thank you for the call. Could you send me the updated delivery schedule by email right after this? I need to share it with my team today.
(お電話ありがとうございました。この後すぐに更新された納期スケジュールをメールで送っていただけますか?今日中にチームと共有する必要があります。)
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
Understood. I will send the updated schedule by email as soon as we finish this call. You will receive it within 30 minutes.
(承知しました。この電話が終わり次第、更新されたスケジュールをメールでお送りします。30分以内に受け取っていただけます。)

👨‍💼【Teacher / Client】:
That sounds good. Also, I would like to arrange a follow-up call tomorrow. How about 3 PM?
(それは良いですね。また、明日フォローアップの電話会議を設定したいのですが、午後3時はいかがでしょうか?)
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I appreciate the suggestion, but 3 PM is difficult for me tomorrow. Would 4 PM work for you instead? I can confirm the time right now.
(ご提案ありがとうございます。しかし明日の午後3時は難しいです。代わりに午後4時ではいかがでしょうか?今すぐ時間を確定できます。)

👨‍💼【Teacher / Client】:
4 PM is fine with me. Please update the schedule and send me a confirmation email.
(午後4時で問題ありません。スケジュールを更新して、確認のメールを送ってください。)
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
No problem. I will update our meeting schedule to 4 PM tomorrow and send you a confirmation email along with the delivery schedule. This way, we can keep everything clear and organized.
(問題ありません。明日午後4時に会議スケジュールを更新し、納期スケジュールと一緒に確認のメールをお送りします。こうすることで、すべてを明確に整理しておくことができます。)

👨‍💼【Teacher / Client】:
Perfect. I look forward to receiving your email and talking tomorrow at 4 PM. Thank you for your quick response.
(完璧です。メールの受信と明日午後4時のお話を楽しみにしています。迅速な対応をありがとうございます。)
3. Use  (4 min)|ロールプレイ & 実践(空欄補完)

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。

👨‍💼【Teacher / Client】:
Thank you for the call. Could you send me the updated delivery schedule by email right after this? I need to share it with my team today.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
Understood. I will [送る] the updated schedule by email as soon as we finish this call. You will [受け取る] it within 30 minutes.

👨‍💼【Teacher / Client】:
That sounds good. Also, I would like to arrange a follow-up call tomorrow. How about 3 PM?
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I appreciate the suggestion, but 3 PM is [難しい] for me tomorrow. Would 4 PM work for you [代わりに]? I can [確認する] the time right now.

👨‍💼【Teacher / Client】:
4 PM is fine with me. Please update the schedule and send me a confirmation email.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
No problem. I will [更新する] our meeting schedule to 4 PM tomorrow and [送る] you a confirmation email [...と一緒に] the delivery schedule. This way, we can keep everything [明確な] and organized.

👨‍💼【Teacher / Client】:
Perfect. I look forward to receiving your email and talking tomorrow at 4 PM. Thank you for your quick response.
4. Challenge (7 min)|応用実践

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.

  このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。

Situation / シチュエーション(Reference again)

You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。

👨‍💼【Teacher / Client】:
Thank you for the call. Could you send me the updated delivery schedule by email right after this? I need to share it with my team today.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
[承知しました。この電話が終わり次第、更新されたスケジュールをメールでお送りします。] [30分以内に受け取っていただけます。]

👨‍💼【Teacher / Client】:
That sounds good. Also, I would like to arrange a follow-up call tomorrow. How about 3 PM?
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
I appreciate the suggestion, but 3 PM is difficult for me tomorrow. [代わりに午後4時ではいかがでしょうか?] [今すぐ時間を確定できます。]

👨‍💼【Teacher / Client】:
4 PM is fine with me. Please update the schedule and send me a confirmation email.
🧑‍🎓【Student / Sales Representative】:
No problem. I will update our meeting schedule to 4 PM tomorrow and send you a confirmation email along with the delivery schedule. This way, we can keep everything clear and organized.

👨‍💼【Teacher / Client】:
Perfect. I look forward to receiving your email and talking tomorrow at 4 PM. Thank you for your quick response.
\ If you have some extra capacity, give it a try(余力があればやってみましょう)/
5. Real-world application (5 min)|実務応用

Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。​

Situation / シチュエーション
A client has just finished a phone call with you and requested that you send an updated delivery schedule by email.
The client also suggested a follow-up call at 3 PM tomorrow, but you need to reschedule it to 4 PM.
クライアントとの電話が終わり、更新された納期スケジュールをメールで送るよう依頼されました。
クライアントは明日午後3時のフォローアップ電話を提案しましたが、あなたは午後4時に変更する必要があります。

👨‍💼【Teacher / Client】:
Could you send me the updated schedule right after this call? Also, let me know if tomorrow at 3 PM works for a follow-up call.
(この電話の後すぐに更新されたスケジュールを送っていただけますか?また、明日午後3時のフォローアップ電話が可能かお知らせください。)

🧑‍🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)

Hints / ヒント
1.Confirm the email delivery(メールの送信を確認する)
2.Suggest an alternative time(代替の時間を提案する)
3.Update the meeting schedule(会議スケジュールを更新する)
4.Send a confirmation email(確認のメールを送る)
​※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
 このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6.  Wrap-up (2 min) |レッスンの振り返り

Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!

 

6-1 Comments from student

・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ

 

6-2 Feedback from teacher

・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント

 

*6-3 Questions from student (if any)

Japanese translation(日本語訳)

1. Read (2min)(型を学ぶ)|基本フレーズ

2. Try  (4min)(ロールプレイ練習)|型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!

3. Use  (7min)|応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

4. Challenge (7min)|実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り

"Let’s review today’s lesson with your teacher!”

「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!」

5-1.  Comments from Student

  - Good points / 良かったところ・上手くできたところ

  - Things to work on / 今後強化したいところ

5-2.  Feedback from Teacher

  - Good points / 良かった点

  - Things to work on / 今後の強化ポイント

  - What to review / 復習ポイント

5-3. Question from Students (If any)

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