<Elementary> Lesson No.15
メール・電話 / Emails & Phone Calls
0.Greetings & Ice-break (2min.)|挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか?
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか?
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう(仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど)
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか?
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか?
Situation / シチュエーション
You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。
1. Read (2 min)|型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう!
1-1 Basic phrases
1.I will send the updated schedule...(更新されたスケジュールを送ります...)
2.You will receive it within...(...以内に受け取っていただけます)
3.I appreciate the suggestion...(ご提案に感謝します...)
4.Would 4 PM work for you...(午後4時ではいかがでしょうか...)
5.I can confirm the time...(時間を確定できます...)
6.I will update our meeting schedule...(会議スケジュールを更新します...)
7.This way, we can keep everything...(こうすることで、すべてを...できます)
1-2 Essential words
1.send(送る)
2.receive(受け取る)
3.arrange(設定する)
4.difficult(難しい)
5.instead(代わりに)
6.update(更新する)
7.confirm(確認する)
8.along with(...と一緒に)
9.clear(明確な)
10.quick(迅速な)
2. Try (3 min)|ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!
Situation / シチュエーション(Reference again)
You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。
👨💼【Teacher / Client】:
Thank you for the call. Could you send me the updated delivery schedule by email right after this? I need to share it with my team today.
(お電話ありがとうございました。この後すぐに更新された納期スケジュールをメールで送っていただけますか?今日中にチームと共有する必要があります。)
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Understood. I will send the updated schedule by email as soon as we finish this call. You will receive it within 30 minutes.
(承知しました。この電話が終わり次第、更新されたスケジュールをメールでお送りします。30分以内に受け取っていただけます。)
👨💼【Teacher / Client】:
That sounds good. Also, I would like to arrange a follow-up call tomorrow. How about 3 PM?
(それは良いですね。また、明日フォローアップの電話会議を設定したいのですが、午後3時はいかがでしょうか?)
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
I appreciate the suggestion, but 3 PM is difficult for me tomorrow. Would 4 PM work for you instead? I can confirm the time right now.
(ご提案ありがとうございます。しかし明日の午後3時は難しいです。代わりに午後4時ではいかがでしょうか?今すぐ時間を確定できます。)
👨💼【Teacher / Client】:
4 PM is fine with me. Please update the schedule and send me a confirmation email.
(午後4時で問題ありません。スケジュールを更新して、確認のメールを送ってください。)
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
No problem. I will update our meeting schedule to 4 PM tomorrow and send you a confirmation email along with the delivery schedule. This way, we can keep everything clear and organized.
(問題ありません。明日午後4時に会議スケジュールを更新し、納期スケジュールと一緒に確認のメールをお送りします。こうすることで、すべてを明確に整理しておくことができます。)
👨💼【Teacher / Client】:
Perfect. I look forward to receiving your email and talking tomorrow at 4 PM. Thank you for your quick response.
(完璧です。メールの受信と明日午後4時のお話を楽しみにしています。迅速な対応をありがとうございます。)
3. Use (4 min)|ロールプレイ & 実践(空欄補完)
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!
Situation / シチュエーション(Reference again)
You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。
👨💼【Teacher / Client】:
Thank you for the call. Could you send me the updated delivery schedule by email right after this? I need to share it with my team today.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
Understood. I will [送る] the updated schedule by email as soon as we finish this call. You will [受け取る] it within 30 minutes.
👨💼【Teacher / Client】:
That sounds good. Also, I would like to arrange a follow-up call tomorrow. How about 3 PM?
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
I appreciate the suggestion, but 3 PM is [難しい] for me tomorrow. Would 4 PM work for you [代わりに]? I can [確認する] the time right now.
👨💼【Teacher / Client】:
4 PM is fine with me. Please update the schedule and send me a confirmation email.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
No problem. I will [更新する] our meeting schedule to 4 PM tomorrow and [送る] you a confirmation email [...と一緒に] the delivery schedule. This way, we can keep everything [明確な] and organized.
👨💼【Teacher / Client】:
Perfect. I look forward to receiving your email and talking tomorrow at 4 PM. Thank you for your quick response.
4. Challenge (7 min)|応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション(Reference again)
You just finished a phone call with a client. Now you confirm the details by email. You also arrange a follow-up call for tomorrow.
クライアントと電話を終えた後、メールで内容を確認し、明日のフォローアップコールを設定する場面です。
👨💼【Teacher / Client】:
Thank you for the call. Could you send me the updated delivery schedule by email right after this? I need to share it with my team today.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
[承知しました。この電話が終わり次第、更新されたスケジュールをメールでお送りします。] [30分以内に受け取っていただけます。]
👨💼【Teacher / Client】:
That sounds good. Also, I would like to arrange a follow-up call tomorrow. How about 3 PM?
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
I appreciate the suggestion, but 3 PM is difficult for me tomorrow. [代わりに午後4時ではいかがでしょうか?] [今すぐ時間を確定できます。]
👨💼【Teacher / Client】:
4 PM is fine with me. Please update the schedule and send me a confirmation email.
🧑🎓【Student / Sales Representative】:
No problem. I will update our meeting schedule to 4 PM tomorrow and send you a confirmation email along with the delivery schedule. This way, we can keep everything clear and organized.
👨💼【Teacher / Client】:
Perfect. I look forward to receiving your email and talking tomorrow at 4 PM. Thank you for your quick response.
\ If you have some extra capacity, give it a try(余力があればやってみましょう)/
5. Real-world application (5 min)|実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A client has just finished a phone call with you and requested that you send an updated delivery schedule by email.
The client also suggested a follow-up call at 3 PM tomorrow, but you need to reschedule it to 4 PM.
クライアントとの電話が終わり、更新された納期スケジュールをメールで送るよう依頼されました。
クライアントは明日午後3時のフォローアップ電話を提案しましたが、あなたは午後4時に変更する必要があります。
👨💼【Teacher / Client】:
Could you send me the updated schedule right after this call? Also, let me know if tomorrow at 3 PM works for a follow-up call.
(この電話の後すぐに更新されたスケジュールを送っていただけますか?また、明日午後3時のフォローアップ電話が可能かお知らせください。)
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
1.Confirm the email delivery(メールの送信を確認する)
2.Suggest an alternative time(代替の時間を提案する)
3.Update the meeting schedule(会議スケジュールを更新する)
4.Send a confirmation email(確認のメールを送る)
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) |レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation(日本語訳)
1. Read (2min)(型を学ぶ)|基本フレーズ
2. Try (4min)(ロールプレイ練習)|型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!
3. Use (7min)|応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!
4. Challenge (7min)|実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)
