＜Elementary＞ Lesson No.17
Membership Card Registration / 会員カード登録の案内
０．Greetings & Ice-break (2min.)｜挨拶と導入
0-1 Greetings
Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.
講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。
[Tips / 会話のヒント]
・Can you hear me clearly?
私の声はクリアに聞こえますか？
・How's your day going so far?
今日はどんな一日でしたか？
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)
軽い話題について話しましょう（仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど）
0-2 Introduction
In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?
本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか？
- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.
経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。
- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.
What do you think would be challenging?
経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか？
Situation / シチュエーション
A foreign customer is interested in point cards or membership benefits and asking about registration methods and benefit details, so the sales staff explains the procedures and privileges.
外国人客がポイントカードや会員特典について興味を示し、販売スタッフが登録手続き、必要書類、特典の詳細を説明する場面です。
1. Read (2 min)｜型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう！
1-1 Basic phrases
１．Let me explain our...（...について説明させてください）
２．You can earn ... for every...（...ごとに...を獲得できます）
３．You need to fill out...（...にご記入いただく必要があります）
４．We also need to see...（...の提示もお願いしております）
５．Members receive ... by email...（会員様には...をメールで...）
６．These benefits help you...（これらの特典で...できます）
７．You can start using...（...をご利用いただけます）
1-2 Essential words
１．explain（説明する）
２．earn（獲得する）
３．spend（使う）
４．fill out（記入する）
５．confirm（確認する）
６．receive（受け取る）
７．save（節約する）
８．register（登録する）
９．arrive（届く）
１０．official（正式な）
2. Try (3 min)｜ロールプレイ練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign customer is interested in point cards or membership benefits and asking about registration methods and benefit details, so the sales staff explains the procedures and privileges.
外国人客がポイントカードや会員特典について興味を示し、販売スタッフが登録手続き、必要書類、特典の詳細を説明する場面です。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Hello. I heard you have a point card system. Could you tell me about it?
（こんにちは。ポイントカードのシステムがあると聞きました。それについて教えていただけますか？）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, we do. Let me explain our membership program. You can earn 1 point for every 100 JPY you spend, and you can use your points for discounts on future purchases.
（はい、ございます。会員プログラムについて説明させてください。100円お買い上げごとに1ポイント獲得でき、ポイントを今後のお買い物の割引にご利用いただけます。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
That sounds good. What do I need to register for the card?
（それは良いですね。カードに登録するには何が必要ですか？）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
You need to fill out this form with your name, phone number, and email address. We also need to see your passport or residence card to confirm your identity.
（お名前、電話番号、メールアドレスをこちらの用紙にご記入いただく必要があります。また、本人確認のためパスポートまたは在留カードの提示をお願いしております。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
I see. Are there any other benefits besides earning points?
（なるほど。ポイント獲得以外に他の特典はありますか？）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes. Members receive special discount coupons by email every month, and you get early access to our seasonal sales. These benefits help you save more when you shop with us.
（はい。会員様には毎月特別割引クーポンをメールでお送りし、季節のセール品への優先アクセスもご利用いただけます。これらの特典で、お買い物の際により多くの節約ができます。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
How long does it take to start using the card after I register?
（登録後、カードを使い始めるまでどのくらいかかりますか？）
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
You can start using your card right away. I will give you a temporary card today, and your official card will arrive by mail in about 1 week.
（すぐにご利用いただけます。本日は仮カードをお渡しし、正式なカードは約1週間で郵送にて届きます。）
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. I would like to register now. Thank you for the clear explanation.
（完璧です。今すぐ登録したいです。分かりやすい説明をありがとうございます。）
3. Use (4 min)｜ロールプレイ & 実践（空欄補完）
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign customer is interested in point cards or membership benefits and asking about registration methods and benefit details, so the sales staff explains the procedures and privileges.
外国人客がポイントカードや会員特典について興味を示し、販売スタッフが登録手続き、必要書類、特典の詳細を説明する場面です。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Hello. I heard you have a point card system. Could you tell me about it?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, we do. Let me ［説明する］ our membership program. You can ［獲得する］ 1 point for every 100 JPY you ［使う］, and you can use your points for discounts on future purchases.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
That sounds good. What do I need to register for the card?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
You need to ［記入する］ this form with your name, phone number, and email address. We also need to see your passport or residence card to ［確認する］ your identity.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
I see. Are there any other benefits besides earning points?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes. Members ［受け取る］ special discount coupons by email every month, and you get early access to our seasonal sales. These benefits help you ［節約する］ more when you shop with us.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
How long does it take to start using the card after I register?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
You can start using your card right away. I will give you a temporary card today, and your ［正式な］ card will ［届く］ by mail in about 1 week.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. I would like to register now. Thank you for the clear explanation.
4. Challenge (7 min)｜応用実践
Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.
このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。
Situation / シチュエーション（Reference again）
A foreign customer is interested in point cards or membership benefits and asking about registration methods and benefit details, so the sales staff explains the procedures and privileges.
外国人客がポイントカードや会員特典について興味を示し、販売スタッフが登録手続き、必要書類、特典の詳細を説明する場面です。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Hello. I heard you have a point card system. Could you tell me about it?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, we do. ［会員プログラムについて説明させてください。］ ［100円お買い上げごとに1ポイント獲得でき、ポイントを今後のお買い物の割引にご利用いただけます。］
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
That sounds good. What do I need to register for the card?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
［お名前、電話番号、メールアドレスをこちらの用紙にご記入いただく必要があります。］ ［また、本人確認のためパスポートまたは在留カードの提示をお願いしております。］
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
I see. Are there any other benefits besides earning points?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
Yes. Members receive special discount coupons by email every month, and you get early access to our seasonal sales. These benefits help you save more when you shop with us.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
How long does it take to start using the card after I register?
🧑🎓【Student / Sales Staff】:
You can start using your card right away. I will give you a temporary card today, and your official card will arrive by mail in about 1 week.
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. I would like to register now. Thank you for the clear explanation.
\ If you have some extra capacity, give it a try（余力があればやってみましょう）/
5. Real-world application (5 min)｜実務応用
Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。
Situation / シチュエーション
A foreign customer is asking about the point card system at your store.
You need to explain the registration process and membership benefits clearly.
外国人のお客様が店舗のポイントカードシステムについて尋ねています。
登録手続きと会員特典を分かりやすく説明する必要があります。
👨💼【Teacher / Foreign Customer】:
I am interested in your membership program. Can you explain how it works and what I need to do?
（会員プログラムに興味があります。どのように機能するのか、何をする必要があるのか説明していただけますか？）
🧑🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)
Hints / ヒント
１．Explain the point system（ポイントシステムを説明する）
２．Describe the registration requirements（登録要件を述べる）
３．Mention additional member benefits（追加の会員特典に言及する）
４．Clarify when the card becomes available（カードがいつ利用可能になるか明確にする）
※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6. Wrap-up (2 min) ｜レッスンの振り返り
Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！
6-1 Comments from student
・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ
6-2 Feedback from teacher
・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント
*6-3 Questions from student (if any)
Japanese translation（日本語訳）
1. Read (2min)（型を学ぶ）｜基本フレーズ
2. Try (4min)（ロールプレイ練習）｜型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう！
3. Use (7min)｜応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
4. Challenge (7min)｜実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう！
5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り
"Let’s review today’s lesson with your teacher!”
「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう！」
5-1. Comments from Student
- Good points / 良かったところ・上手くできたところ
- Things to work on / 今後強化したいところ
5-2. Feedback from Teacher
- Good points / 良かった点
- Things to work on / 今後の強化ポイント
- What to review / 復習ポイント
5-3. Question from Students (If any)