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<Elementary> Lesson No.29

Age-Restricted Product Verification / 年齢制限商品の確認

0.Greetings & Ice-break (2min.)|挨拶と導入

 

0-1 Greetings

Let’s practice a short small talk that you can use to greet a business partner and start building a good relationship.

講師との挨拶を兼ねて、ビジネスパートナーと信頼関係を築くための短いスモールトークを練習してみましょう。

[Tips / 会話のヒント]

・Can you hear me clearly? 

 私の声はクリアに聞こえますか?
・How's your day going so far?

 今日はどんな一日でしたか?
・Talk about one small topic (Work, Weather, News, Hometown, Sports event, etc.)

 軽い話題について話しましょう(仕事、天気、ニュース、地元、スポーツイベントなど)

0-2 Introduction​

In today’s lesson, we’ll learn about the following situation. Have you ever experienced something similar?

本日のレッスンでは以下のようなシチュエーションについて学びます。同様のシチュエーションを経験したことがありますか?​

​​

- If you have experience, please tell us what it was like, what was difficult, or what you learned.

   経験があれば、どんな内容だったか、難しかったことや学んだことなどを教えて下さい。 

- If you don’t have experience, try to imagine yourself handling that situation in English.

  What do you think would be challenging?

  経験がなければ、英語でその状況に対応しているところを想像してみましょう。どんなことが難しそうですか?

Situation / シチュエーション

A foreign customer is trying to purchase age-restricted products like alcohol or tobacco, and the sales staff needs to explain legal requirements and age verification procedures.
外国人客が年齢制限のある商品を購入しようとしており、販売スタッフが法的要件と年齢確認の手続きについて説明する場面です。

1. Read (2 min)|型を学ぶ
Let's read the following key sentences aloud!
下記の文章や単語を順番に音読しましょう!

1-1 Basic phrases
1.I need to confirm...(...を確認する必要がある)
2.May I check...(...を確認してもよろしいでしょうか)
3.Japanese law requires us to...(日本の法律では...することが義務付けられている)
4.This applies to...(これは...に適用される)
5.Let me check...(...を確認させてください)
6.If a customer cannot provide...(お客様が...を提示できない場合)
7.After that, you can...(その後、...できます)

1-2 Essential words
1.confirm(確認する)
2.legal(法的な)
3.require(義務付ける)
4.apply(適用する)
5.provide(提示する)
6.avoid(避ける)
7.complete(完了する)
8.valid(有効な)
9.process(手続き)
10.appreciate(感謝する)
2. Try  (3 min)|ロールプレイ練習

Let’s practice the role-play.

ロールプレイの練習をしましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

A foreign customer is trying to purchase age-restricted products like alcohol or tobacco, and the sales staff needs to explain legal requirements and age verification procedures.
外国人客が年齢制限のある商品を購入しようとしており、販売スタッフが法的要件と年齢確認の手続きについて説明する場面です。

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Excuse me. I'd like to buy this wine. Do I need anything special?
(すみません。このワインを買いたいのですが、何か特別なものが必要ですか?)
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Thank you for your interest. I need to confirm your age before I can sell alcohol. May I check your ID or passport?
(ご関心をお持ちいただきありがとうございます。アルコールを販売する前に年齢を確認する必要があります。身分証明書またはパスポートを確認してもよろしいでしょうか?)

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Oh, I see. Is this a legal requirement in Japan?
(ああ、なるほど。これは日本の法的要件ですか?)
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, it is. Japanese law requires us to confirm that customers are 20 years old or older before selling alcohol or tobacco. This applies to all customers, including foreign visitors.
(はい、そうです。日本の法律では、アルコールやタバコを販売する前に、お客様が20歳以上であることを確認することが義務付けられています。これは外国人のお客様を含むすべてのお客様に適用されます。)

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
I understand. Here is my passport. What happens if I don't have ID with me?
(わかりました。こちらが私のパスポートです。もし身分証明書を持っていなかったらどうなりますか?)
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Thank you. Let me check your date of birth. If a customer cannot provide valid ID, we cannot complete the sale. This is to avoid legal issues for both the store and the customer.
(ありがとうございます。生年月日を確認させてください。お客様が有効な身分証明書を提示できない場合、販売を完了することができません。これは店舗とお客様の両方にとって法的問題を避けるためです。)

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
That makes sense. How long does this process usually take?
(それは理にかなっていますね。この手続きは通常どのくらい時間がかかりますか?)
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
It only takes a few seconds. I just need to confirm the date and return your passport. After that, you can pay at the register right away.
(ほんの数秒です。日付を確認してパスポートをお返しするだけです。その後、すぐにレジでお支払いいただけます。)

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. I appreciate your clear explanation. Thank you for your help.
(完璧です。明確な説明をありがとうございます。ご協力に感謝します。)
3. Use  (4 min)|ロールプレイ & 実践(空欄補完)

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

Situation / シチュエーション(Reference again)

A foreign customer is trying to purchase age-restricted products like alcohol or tobacco, and the sales staff needs to explain legal requirements and age verification procedures.
外国人客が年齢制限のある商品を購入しようとしており、販売スタッフが法的要件と年齢確認の手続きについて説明する場面です。

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Excuse me. I'd like to buy this wine. Do I need anything special?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Thank you for your interest. I need to [確認する] your age before I can sell alcohol. May I check your ID or passport?

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Oh, I see. Is this a legal requirement in Japan?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, it is. Japanese law [義務付ける]s us to [確認する] that customers are 20 years old or older before selling alcohol or tobacco. This [適用する]s to all customers, including foreign visitors.

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
I understand. Here is my passport. What happens if I don't have ID with me?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Thank you. Let me check your date of birth. If a customer cannot [提示する] [有効な] ID, we cannot [完了する] the sale. This is to [避ける] [法的な] issues for both the store and the customer.

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
That makes sense. How long does this process usually take?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
It only takes a few seconds. I just need to [確認する] the date and return your passport. After that, you can pay at the register right away.

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. I appreciate your clear explanation. Thank you for your help.
4. Challenge (7 min)|応用実践

Let's perform the role-play and fill in the blanks by translating the Japanese into English!
空欄の日本語を英語に訳しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

*Let's practice this part repeatedly until we can speak it smoothly.

  このパートはスムーズにスピーキングできるようになるまで繰り返し練習しましょう。

Situation / シチュエーション(Reference again)

A foreign customer is trying to purchase age-restricted products like alcohol or tobacco, and the sales staff needs to explain legal requirements and age verification procedures.
外国人客が年齢制限のある商品を購入しようとしており、販売スタッフが法的要件と年齢確認の手続きについて説明する場面です。

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Excuse me. I'd like to buy this wine. Do I need anything special?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Thank you for your interest. [アルコールを販売する前に年齢を確認する必要があります。] May I check your ID or passport?

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Oh, I see. Is this a legal requirement in Japan?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Yes, it is. [日本の法律では、アルコールやタバコを販売する前に、お客様が20歳以上であることを確認することが義務付けられています。] This applies to all customers, including foreign visitors.

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
I understand. Here is my passport. What happens if I don't have ID with me?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
Thank you. [生年月日を確認させてください。] [お客様が有効な身分証明書を提示できない場合、販売を完了することができません。] This is to avoid legal issues for both the store and the customer.

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
That makes sense. How long does this process usually take?
🧑‍🎓【Student / Sales Staff】:
It only takes a few seconds. I just need to confirm the date and return your passport. After that, you can pay at the register right away.

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
Perfect. I appreciate your clear explanation. Thank you for your help.
\ If you have some extra capacity, give it a try(余力があればやってみましょう)/
5. Real-world application (5 min)|実務応用

Let's speak freely with the phrases and flow we learned today. If you can, imagine your real job—it makes practice more effective.
本日学習した単語やフレーズ、会話の流れを思い出しながら、自由に話してみましょう。可能であれば、自身の実務を想像しながら話すと効果的です。​

Situation / シチュエーション
A foreign customer wants to buy age-restricted products such as alcohol or tobacco at your store.
You need to explain the age confirmation procedure and legal requirements clearly.
外国人のお客様が店舗でアルコールやタバコなどの年齢制限のある商品を購入しようとしています。
年齢確認の手続きと法的要件を明確に説明する必要があります。

👨‍💼【Teacher / Foreign Customer】:
I'd like to buy this product. Can you explain what I need to do?
(この商品を買いたいのですが、何をする必要があるか説明していただけますか?)

🧑‍🎓【Student / Your Role】:
(Free Speaking based on today's lesson)

Hints / ヒント
1.Explain the legal requirement(法的要件を説明する)
2.Request ID confirmation(身分証明書の確認を依頼する)
3.Clarify the age limit(年齢制限を明確にする)
4.Describe what happens without ID(身分証明書がない場合の対応を述べる)
​※This is not a role-play. Please speak until you finish your thoughts.
 このパートはロールプレイ形式ではありません。最後まで通して話してみましょう。
6.  Wrap-up (2 min) |レッスンの振り返り

Let's review today's lesson with your teacher!
今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!

 

6-1 Comments from student

・Good points / 良かったところ・上手くできたところ
・Things to work on / 今後強化したいところ

 

6-2 Feedback from teacher

・Good points / 良かった点
・Things to work on / 今後の強化ポイント
・What to review / 復習ポイント

 

*6-3 Questions from student (if any)

Japanese translation(日本語訳)

1. Read (2min)(型を学ぶ)|基本フレーズ

2. Try  (4min)(ロールプレイ練習)|型を使った練習
Let’s practice the role-play.
ロールプレイの練習をしましょう!

3. Use  (7min)|応用
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

4. Challenge (7min)|実践
Let’s perform the role-play and filling in the missing English!
英語を補完しながら、ロールプレイを実践してみましょう!

5. Wrap-up (3min) – レッスンの振り返り

"Let’s review today’s lesson with your teacher!”

「今日のレッスンについて講師と振り返ってみましょう!」

5-1.  Comments from Student

  - Good points / 良かったところ・上手くできたところ

  - Things to work on / 今後強化したいところ

5-2.  Feedback from Teacher

  - Good points / 良かった点

  - Things to work on / 今後の強化ポイント

  - What to review / 復習ポイント

5-3. Question from Students (If any)

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